开一家美甲美妆店

一、开一家美甲美妆店

作为一个女性，我们对美的追求从来没有停止过。而随着时代的变迁，美甲美妆行业也越来越受到女性们的青睐。因此，开一家美甲美妆店已经成为了很多人的创业梦想。但是，如何才能开好一家美甲美妆店呢？今天，我们就来一起探讨一下。

行业分析

在开一家美甲美妆店之前，我们需要对行业进行深入的分析。美甲美妆行业是一个非常庞大的行业，包括了美甲、美容、化妆品等众多品类。而在当前市场上，美甲美妆店的竞争也非常激烈。因此，我们需要对市场进行深入的了解，找到自己的定位点，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

选址

在开一家美甲美妆店之前，选址是非常关键的一步。我们需要选择一个交通便利、人流量大、消费能力强的地方。同时，我们还需要考虑到自己的定位，选择一个符合自己形象和风格的地方。这样可以吸引更多的目标客户，提高店铺的知名度和美誉度。

装修

开一家美甲美妆店，装修也是非常重要的一步。我们需要选择一个符合自己定位的装修风格，让客户一进门就能感受到店铺的特色和品位。同时，我们还需要注意到装修的细节，比如灯光、音乐、气味等，这些都能够直接影响到客户的体验感。

产品选择

在开一家美甲美妆店之前，我们需要对产品进行深入的了解和选择。我们需要选择符合自己定位和客户需求的产品，同时还需要注意到产品的质量和价格。只有选择了好的产品，才能够保证客户的满意度和信任度。

服务质量

在美甲美妆行业，服务质量是非常重要的。我们需要培养好的服务意识，提供专业的服务和良好的体验感。只有这样，才能够留住客户，并且得到更多的口碑宣传。

营销策略

在美甲美妆行业，营销策略也是非常重要的。我们需要选择适合自己的营销方式，比如线上推广、线下活动、客户回馈等。同时，我们还需要不断地创新和调整营销策略，以适应市场的变化和客户需求的变化。

总结

开一家美甲美妆店并不是一件容易的事情，需要我们对行业进行深入的了解和分析，并且需要我们在每一个细节上都做到尽善尽美。只有这样，我们才能够开好一家美甲美妆店，获得成功和发展。

二、开一家美甲美睫店的成本？

产品加店铺，普通店三万以上就可以了

三、5万够开一家美妆店吗？？

看你选在什么地段了。

如果拿货是三线品牌的，一般不需加盟费

1、有自己的房子作铺面的，光拿货，以及装修作宣传，前期3万或4万都够了。

2、如果还得自己出钱租店面的，，30平左右的门面转让费，预付租金，5万也是可以的

如果是拿一线或二线品牌的，加盟费就得去掉几万，所以这五万肯定不够

四、想开家美妆店，利润如何？

只要经营的好不说一夜暴富，最起码可以养家糊口，美妆店产品很重要，不光是你自己生意要好，也要对顾客负责，这样才能长久经营下去。

五、宝鸡美甲美妆店招聘

宝鸡美甲美妆店招聘

招聘公告

亲爱的朋友们大家好！本店是位于宝鸡市中心的一家专业美甲美妆店，现诚邀有经验的美甲师加入我们的团队。我们提供优厚的待遇和良好的工作环境，欢迎热爱美甲事业的您投递简历。

岗位要求

1. 熟练掌握常见美甲技术，包括美甲设计、修剪、打磨、上色等。

2. 具备良好的服务意识和团队合作精神。

3. 注重卫生与安全，能够严格执行相关操作规范。

4. 具有较强的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。

5. 对美甲行业有热情，追求专业发展。

薪资待遇

根据个人技术和经验，提供竞争力的薪资待遇。我们重视员工的专业发展，会根据员工的表现进行相应的晋升和加薪。

福利待遇

应聘方式

如果您对以上岗位要求感兴趣并符合条件，请将个人简历发送至邮箱 recruitment@beautyjia.com 或咨询招聘热线 400-123-4567。

我们会在收到简历后尽快与您联系，预约面试时间。谢谢您对本店的关注，期待与您共同发展！

本店承诺对每位申请者的个人信息将严格保密，不会用于其他商业用途。

六、开一个美妆店赚钱吗？

这个利润比较高，但是要地理位置优越和技术过硬一般生意都会比较好。

七、美甲，美睫，修眉统称美妆吗？

是的，这几个都称呼为美妆，而且这也是美妆系列的一部分

八、开一个美甲美睫店要投资多少？

看什么地方了，这类店主要是房租，装修，甲油胶和工具等需要花点钱，其他的几乎没有什么。三五万到三五十万的都可以。

九、想开一家美妆爆品集合店，如何选？

如今，十几岁的小姑娘都能侃侃而谈兰蔻、雅诗兰黛、CPB，什么“斩男色”、豆沙色、“姨妈色”，谁还没几支口红呢？

在过去很长一段时间里，国内化妆品市场被欧美系、日韩系的大品牌牢牢攥在手里，压得本土品牌和小众品牌难以翻身。但一个可见的趋势是，本土品牌正在慢慢苏醒，小众品牌也走进了大众视野。尤其是现在，像HARMAY（简称：话梅）、THE COLORIST（简称：调色师）这样的美妆集合店，正借助完善的产业链条和广阔的购物空间让更多品牌落地开花。

而女神必打卡、工业风、简约成列、全场免费试妆、超 1 000 件单品……这些彩妆集合店的代名词，会是新的风口吗？

美妆集合店是一种集多品类、多品牌化妆产品于一店的线下零售业态，在店内为终端消费者提供包括彩妆、护肤品、个人护理、香水、防晒用品、化妆仪器工具等在内的产品陈列、体验和销售服务。

商业模式：国内美妆消费者主体的结构性变化催生了对于美妆集合店的新需求，新型美妆集合店商业模式在人、货、场等环节相较传统美妆集合店实现创新变革。

驱动因素：传统美妆集合店多年深耕国内市场，其大规模门店扩张推动市场增长。新型美妆集合店在用户端、品牌端、资本端等共同驱动下近年实现快速发展。

市场规模：2020年中国美妆集合店行业市场规模为419亿元，其中新型美妆集合店占比达到7.6%。随着新型美妆集合店行业由萌芽期向稳定发展期过渡，其市场份额占比有望于2023年提升至15.8%，市场规模预期将达到130亿元。

趋势洞察：美妆线下渠道的刚需属性以及国内美妆集合店行业的整合机会长期利好投资前景。优化产品货盘结构、选择更为健康的运营模式将成为未来美妆集合店行业的重要发展方向。

一、美妆集合店商业模式分析

美妆集合店市场发展背景

颜值经济背景下，化妆品行业市场规模稳步增长

“十四五”规划明确了中国品牌创建行动，提出保护发展中华老字号，提升自主品牌影响力和竞争力，率先在化妆品、服装、家纺、电子产品等消费领域培育出属于中国的高端品牌，化妆品行业未来发展前景可期。2020年，我国化妆品市场规模达4303亿元，未来三年，整体市场规模在疫情修复之后预计保持10%左右的稳定持续增长，2023年将达6000亿元。护肤品作为化妆品行业第一大品类，2020年市场份额占比约为55%，增速趋于稳定；相比之下，彩妆、香水、男士化妆品等细分品类具备更大的增长潜力。

国内化妆品供应链逐步成熟

化妆品产业链上游主要包括生产化妆品原料和包装材料的原材料供应商和化妆品生产商。化妆品生产商主要采取自主生产和代工生产两种模式。多数化妆品公司不具备独立生产线，通常委托代工厂生产化妆品成品，其中新锐国货品牌出于对成本和新产品上市效率等方面的考量，采用代工模式的比例更高。快速扩张的化妆品市场和本土品牌的崛起推动了国内化妆品代工市场的发展。近年来，随着我国化妆品供应链逐渐成熟，诺斯贝尔、科斯美诗中国、上海臻臣等头部化妆品代工厂与国内外众多品牌商密切合作，新锐化妆品品牌的市场进入门槛持续下降。

国内化妆品零售线上线下呈现融合态势，推动美妆集合店发展

20世纪90年代以欧莱雅、兰蔻为代表的国际中高端化妆品品牌进入中国市场，以百货专柜为主要渠道，逐步培养了国内居民的化妆品消费意识，也带动了国内化妆品行业营销意识的树立。2000年前后一批熟知化妆品运营技巧的外资品牌区域经销商开始创立自有国产品牌，丸美、自然堂、珀莱雅等经典国货雏形诞生，带动了门槛更低、分布更广的传统美妆集合店渠道的发展。2012年前后化妆品行业增速受宏观需求疲软拖累不断下降，线下渠道竞争加剧，国产和国际品牌相继触网，借助传统电商和新媒体电商的两波红利得以发展。但是随着近年电商运营成本走高，线上流量红利减退，高端产品带动化妆品行业逆周期增长，线下渠道在用户体验、品牌塑造方面的价值再次被重视，渠道呈现出线上线下融合趋势，新型美妆集合店涌现，驱动美妆集合店渠道迸发出新的增长活力。

美妆集合店传统VS新型商业模式

新型美妆集合店更贴合当代年轻消费者的需求和偏好

新型美妆集合店的目标客户直指年轻群体，因此从选品到场景布置均围绕注重体验感和性价比的年轻消费者展开。一方面，新型美妆集合店对新锐品牌的包容度更高，合作众多充满设计感、极具个性的网红美妆品牌；另一方面，新型美妆集合店通过极具风格的门店装修为消费者提供便于社交打卡的高颜值场景，同时采用轻BA模式，创造自由购物的空间。

二、美妆集合店行业洞察

新型美妆集合店发展驱动因素：用户端

新生代美妆用户消费需求：追求场景体验

美妆集合店等线下渠道的经营地段以大型商圈为主，满足便利性的同时，通过丰富的品牌结构和产品层次，为消费者提供全面多样的化妆产品。现场试用可帮助消费者在一站式的购物场景下充分感受产品，并做出最符合个人需求的购买决策，其强体验属性远超线上渠道。调研数据显示，近70%的消费者选择线下购买化妆产品的原因为想要现场试用，具体到产品品类上，化妆工具、彩妆和护肤产品的线下购买意愿度最高，90%以上的消费者曾在线下试用并购买过这些产品；此外，香水香氛和防晒用品的线下购买意愿度也达到了80%以上。

新生代美妆用户消费需求：国货接受度高

消费升级、国潮兴起等多重因素共同推动了本土美妆品牌的兴起，众多新锐品牌凭借产品创新与多元化的营销模式打开市场，在国际大牌长期以来的强势品牌效应下实现突围。新生代美妆消费者以年轻人群为主力，对新事物的接受度更高，在美妆消费选择上有更具个性化的评价体系，不迷恋大牌，更看重颜值、功效、口碑与性价比。调研数据显示，消费者对国货品牌的接受度较高，倾向购买国内传统品牌和新兴品牌的消费者占比均达40%以上，另有34.3%的消费者对国内外品牌无明显偏好，更注重产品本身是否适合自己。

新生代美妆用户消费需求：“小样经济”市场缺口

美妆产品小样可以让消费者在充分尝试新品牌或新产品时投入较低的试错成本，更容易做出购买决策，因此在吸引新用户、促进正装购买等方面可发挥较大的作用，成为品牌方重要的营销触点。小样通常以品牌赠送、节日套装等形式到达消费者手中，市场上鲜有单独售卖小样的正规渠道。新型美妆集合店捕捉到了新生代美妆用户对小样产品的需求，将其作为独立产品在店内销售，既能吸引客流，也能产生收益。调研数据显示，每月化妆品消费金额在300-500元之间的用户最容易被小样吸引，从而前往新型美妆集合店消费。

新型美妆集合店发展驱动因素：品牌端

新兴美妆品牌线下渠道拓展需求：线上流量运营成本高

国内电商行业自2010年起进入高速成长阶段。随着电商领域的成熟发展，越来越多的商家不断涌入线上，流量竞争日趋激烈，电商红利逐渐衰减，市场增速放缓。当前线上平台渠道多元化，并呈现消费者分布分散化、电商流量碎片化的趋势，获客难度提升。美妆品牌尤其国产新兴美妆品牌近年得以借助线上渠道快速崛起，但同时面临线上流量成本高昂、营销推广费用持续增加的问题。拓展线下销售渠道、多维触达消费者群体，将成为美妆品牌实现长期发展的突破口。新型美妆集合店为新兴美妆品牌提供调性匹配的线下落地渠道，增加品牌曝光，同时在销售的基础上，赋能渠道的品牌运营价值，例如H.E.A.T喜燃为品牌方提供数据反馈，帮助品牌直观了解消费者喜好需求。

新兴美妆品牌线下渠道拓展需求：线下独立开店成本高

随着近年房地产价格上行，人工成本走高，美妆单品牌实体店门面租金、雇员费用等成本提升，国内新兴美妆品牌尤其在起步发展、抢夺市场阶段承担较高的运营风险。美妆集合店的渠道模式，有利于减轻新兴美妆品牌的资金、库存、运营压力。对于海外品牌而言，品牌在国内的销售以经销代理模式为主，百货专柜或独立门店于一二线城市居多，布局低线城市线下渠道需由经销商承担的固定成本与人工成本，品牌专柜或独立门店的模式在下沉市场风险较高，触达难度相对较大，而美妆集合店模式可以一定程度上缓解经销商的账期和存货压力，同时满足下沉市场消费者对海外品牌的需求。

新兴美妆品牌线下渠道拓展需求：传统美妆集合店进入门槛高

国内头部的传统美妆集合店采购模式主要包括代销和经销：代销模式下，美妆集合店采用实销实结，先售货后结算，商品由品牌方直接发货；经销模式下，美妆集合店与品牌方签订批量化销售订单，商品所有权发生实际转移。传统美妆集合店供应链优势明显，渠道销量稳定，话语权较强，代销模式占比高，销售风险由品牌方承担，且账期相对较长。同时传统美妆集合店出于动销的考量，对新兴美妆品牌的采购选择具有一定门槛。新型美妆集合店采购模式多以一次性买断为主，账期、供货折扣等对国潮新锐品牌更为友好。另一方面，新锐爆品的入驻吸引消费者到店，也为新型美妆集合店带来客流量，实现双向赋能。

新型美妆集合店发展驱动因素：资本端

新型美妆集合店玩家屡获资本青睐

新型美妆集合店业态紧跟线下新零售场景的变革，凭借对年轻消费者的较强吸引力成为各大商圈的“流量收割机”，也因此获得了资本的高度关注，近年融资频繁。其中调色师、话梅和WOWCOLOUR已获得多轮融资，融资规模均达数亿元；此外，NoisyBeauty、喜燃、黑洞等后起之秀也获得了高瓴创投、真格基金等知名投资机构的青睐。凭借资本的助力，新型美妆集合店行业已进入跑马圈地阶段。

美妆集合店市场规模

行业整体规模稳步增长，新型美妆集合店占比提升

美妆集合店渠道凭借多品牌经营、选址贴近消费者等优势，能够帮助合作品牌有效开拓市场。定位大众市场的屈臣氏和定位中高端市场的丝芙兰经过多年深耕逐渐成为国内传统美妆集合店渠道的主流，其在国内的连锁开店带动了传统美妆集合店市场规模的增长。2019年起，国内新型美妆集合店起步发展，以调色师、话梅为代表的创新品牌陆续涌现，对传统美妆集合店形成一定冲击。目前新型美妆集合店行业由萌芽期向稳定发展期过渡，2020年国内新型美妆集合店占整体美妆集合店市场规模7.6%，2023年其市场份额占比有望提升至15.8%，市场规模预期将达到130亿元。

美妆集合店行业图谱

美妆集合店行业较为分散，玩家众多

传统美妆集合店头部玩家主要包括美妆日化连锁品牌屈臣氏和专注欧美高端精选品牌及自有品牌的丝芙兰等。新型美妆集合店以KK集团旗下的调色师、名创优品旗下的WOWCOLOUR以及起源于线上的话梅为代表。调色师与WOWCOLOUR主打高性价比国内外美妆品牌，在全国各地开店数百家；话梅和黑洞主要销售海外大牌及小众品牌，定位高端，主要在一线及新一线城市开设临街大店。其他玩家的门店经营更具区域性、规模更小，且在品牌定位上各有差异，NOISYBeauty、东点西点等玩家从下沉市场切入赛道。

美妆集合店行业集中度

美妆集合店众多玩家采取差异化策略切入市场，行业趋于整合

美妆集合店行业玩家可按玩家背景、品牌定位和门店面积等维度进行划分。在玩家背景上，可分为独立新创品牌、零售品牌孵化及百货商场孵化，集团孵化的美妆集合店可能在资金、供应链等方面获得支持；在品牌定位和门店面积上，定位于高端小众的品牌门店主要为大型店，而定位于高性价比和下沉市场的玩家则以经营中型门店为主。行业格局上，传统美妆集合店行业发展较早，市场集中度较高，而新型美妆集合店仍处于百花齐放的高速发展时期，未来头部玩家有望通过行业整合逐步提升市场份额。

新型美妆集合店核心竞争要素

新型美妆集合店核心竞争优势体现在人、货、场三方面

新型美妆集合店为保持良性经营，提升差异化优势，需在“人”方面优化门店BA服务质量和专业程度，且要求管理团队在选品、开店等重要决策方面具备一定前瞻性。在“货”方面，新型美妆集合店需在品牌选择上最大程度匹配消费者需求偏好，并通过多样化的营销活动提升与消费者之间的交互性；提升供应链能力与质量，保证货品正规性的同时提升周转效率、把控库存水位。在“场”方面，新型美妆集合店通常选址于重点城市人流量密集的热门区域，同时注重交通便捷性和商圈内区位，如地铁层、扶梯或出入口附近最显眼的地方；门店内装修风格多具备较强设计感，同时通过对装饰和货架的定期调整提升对消费者的长期吸引力。

三、不同的品牌，同样的成列

楼晨第一次走进WOW COLOUR（中国美妆集合店品牌，于 2020 年 1 月 4 日开业），看到一大群漂亮小姐姐围在柜台前，拿着各种各样的彩妆小样（试用装）在手背上涂涂抹抹，“我脑海中浮现出外婆在菜市场买菜时的场景，走走停停、挑三拣四。当时是工作日的上班时间，可WOW COLOUR的店里却像高峰期的菜市场一样热闹，就连收银台前都排长队。而它隔壁的大牌专柜，人迹罕至。”

除了WOW COLOUR，喜燃、调色师等彩妆集合店亦是如此，不管是工作日还是假期，都是必排队的去处。而这些集合店有个特质：成列方式相似度高达99%。

在美妆集合店里，每个品牌都有自己的风格和调性，要想有突出各个品牌，找到合适的成列方式尤为重要。WOW COLOUR是按照品类细分排列，也采用宫格式，按照盒子的大小分为四宫格、六宫格甚至九宫格，既方便客户购买，也可凸显每个品牌的不同；调色师则采用九宫格的方式，统一货架和面板，再融合每个品牌不同的风格及主打色，最终让其可以保留自己的风格元素，又保留店铺的统一；喜燃凭借打造“沉浸式”体验爆红，为产品提供重要的试用场景，成为消费者社交与体验的重要平台。

统一风格的好处在于，能够高效、快速地变更门店形象。此外，店铺还会摆放一些道具，根据节日布置门店，这么做的目的就是为了迎合年轻人，因为年轻人对“颜值”的要求很高。

数据显示，调色师门店总数量超过150 家，WOW COLOUR已达 300 家，入场最晚的喜燃也开了 7 家门店。

除了表象，品牌的选择也不容小觑。以调色师为例，因为背靠资源强大的KK集团，有专属品牌资源库。所以在店内不仅可以看到像完美日记等紧随流行趋势的知名品牌；也能看到像橘朵等很多线上的国潮新品牌，美妆集合店恰巧可以帮助这些品牌落地线下，加大知名度，增强产品与用户之间的黏度；同时也会引进一些像Mistine这种有调性的小众品牌来满足追求个性的年轻人。

选定品牌后，集合店还要经过严格的选品，其一般分为 4 个步骤：

第一步，美妆集合店有专门的买手团队，先由他们做初选；

第二步，初选过后，团队会对其的每款产品进行背调，包括用户满意度和口碑等；第三步，再由独立的新品考核团对产品投票，只有通过才可进入门店试销阶段；第四步就是随时关注试销产品，一般是半个月到一个月的时间，而这段时间也基本可以判断出该产品的后续销售趋势。

过程虽复杂，但也只有这样才会得到受众的认可。

另外，在美妆集合店中你可以试用每一款产品。因为彩妆是一种强体验式的品类，所以线下集合店也一直坚持百分百开样，并在每个产品旁配备卸妆棉，以便消费者试用，让其使用满意后再购买。这种方式虽然会加大商品损耗，但却值得。

因为这些店铺更多是针对 80 后、90后甚至 00 后，他们属于感受主义的一代，对体验的要求很高。如果没有好的体验，他们就不会来你的店里。并且他们愿意为好的体验花费更多精力和时间。只要他们认可并且喜欢，就会主动往外宣传。

但像丝芙兰这样的传统集合店，虽然有大牌背书，但是服务态度较差，没有与消费者之间建立强联系。节假日期间也只是发送一些优惠券，让消费者自行查阅。久之，消费者也不会动心了。另外，丝芙兰除了公众号下方的留言区，就没有社交讨论的区域，无法增强品牌与消费者之间的黏性，也没办法及时收获消费者的反馈。再加上丝芙兰的装修和摆列方式一成不变，消费者审美疲劳后，更容易被其他店铺吸引。

可见，相较于传统的集合店，现在的集合店更像一个自由开放的社区，是邂逅多姿多彩的各种生活方式、享受每一刻美妙时光的主题乐园。

目前，国内彩妆集合店主要分为像调色师、WOW CLOUR这样的多品牌集合店和小样集合店，一方面是满足个性化消费者的需求，而另一方面是为了抓住集合店带来的新机遇。

小经济，大生意

张扬，地标北京，职业摄影记者，小样产品的忠实粉丝。自从接触且习惯用小样后，她会主动找线上的代购店购买，也会因为小样购买正品，像“双 11”“618”等购物节，直播间内抢得相当于四五折的正装，几乎都会送正装等量的小样。

起初，张扬只是觉得小样特别适合旅行、出差，后来发现，如果想尝试新产品，小样可以提供多样的选择，还不怕直接买正装踩雷。

她告诉《商界》记者，线上的小样经常断货，有时代购需要好几个月，时间成本很高。“北京开了话梅后，我就很少在线上代购了。因为线下可使用，如果有熟悉的品牌也可以直接在线上购买，非常方便”。

像张扬这样的消费者还有很多，随着大牌美妆市场的迅速发展，大牌“小样”也顺势成为新的消费趋势。除了数量迅速增加的线上美妆小样代购门店，线下也开始出现越来越多小样集合门店，有连锁的，有城市独有的。目前小样已成功“上位”，成为消费者可接受、所认可的一种品类。

《商界》记者调查发现，仅在淘宝，粉丝超过 10 万人、月销量超过 1 000 的小样代购店铺，难以计数。某代购店铺客服表示，门店售卖的小样都是代购正装赠送的，因为代购正装的利润较少，小样更挣钱。但不是所有正装都可以代购，因此部分小样也会缺货。

现在，售卖大牌“小样”的盈利模式已延伸至线下，除了有市场需求，也得益于美妆集合店。像话梅、苏宁极物、DL Makeup（简称DL），都是以卖大牌“小样”走火，包括彩妆、护肤品、香水。并且店内大部分都卖的大牌，价格合适，吸引了大批消费者。

以DL为例，Sk2 洗面奶 20g售价 75元；科颜氏面霜 14ml仅售 59 元；YSL黑鸦片香水售价 99 元……此外，店铺还有会员专享，只需 49 元就可以办理永久会员，享有标价 5 折优惠。店家也可以通过朋友圈宣传最新活动及新到货品，节约了一笔宣传费用。

显然，和几百上千元的大牌正装相比，小样的价格更容易被年轻的消费者接受。但也有很多消费者依旧保持对小样渠道的质疑。

货品到底来自哪里？

曾有媒体爆料，通过对比话梅店内多个货品，虽然外包装上均贴有同专柜产品相同的中文标签，但对其产品集团进行了采访，除了未回复外，都表示话梅不是其品牌直接授权的合作伙伴，同时建议消费者通过品牌授权渠道购买产品。

而话梅对其回应：“我们是保真的，我们这边是供应商直接供货的，跟品牌商没有关系。如果货品有问题可以来找我们，还可以去检验货品，现在有很多途径都可以鉴定。”

双方各有说辞，真伪难辨。

所以说，不管小样的价格有多“白菜”，总会被货品来源不明、销售大牌非卖品的质疑声牵制住发展的脚步。如果商家大量出售非卖品，涉嫌不当得利、存在安全隐患等问题时，监管部门是可以依据相关法条进行查处的。因此，赛道中的企业应该重视起来，还未加入赛道的玩家也要谨慎思考。

四、新式美妆集合店的差异化打法

新零售赋予新式美妆集合店的，也许不止是更丰富的想象力，还有可具象化的未来。

2022年初，新式美妆集合店HARMAY话梅（以下简称“话梅”）宣布完成近2亿美元C轮及D轮融资。同月，另一美妆集合店品牌WOW COLOUR也在其年会上宣布再获上亿美元A+轮融资，市场估值达10亿美元。

自2019年迈入人们视野，发展仅三年的新式美妆集合店以破竹之势开拓着市场。新式美妆集合店以话梅、WOW COLOUR、THE COLORIST调色师（以下简称“调色师”）、HAYDON黑洞等为代表，区别于传统零售渠道，强调现场体验、货品多元、高颜值、轻导购，深受Z世代消费者的欢迎。

据里斯战略定位咨询发布的2022年美妆品类创新研究报告《Z世代心智变化驱动下的美妆新品机会》显示，以屈臣氏、丝芙兰为代表的传统美妆集合店仍是大头，占据市场总份额的81.3%，这意味着虽然表现出色，但新式美妆集合店暂时仍无法撼动传统美妆集合店，还需要持续发力。与此同时，在疫情带来的关门潮与竞品同质化的内忧外患之下，众多新式美妆集合更加着力于线上布局，力求全渠道贯通，并进行更多新零售的尝试。

新零售赋予新式美妆集合店的，也许不止是更丰富的想象力，还有可具象化的未来。

1、“人货场”的迭代升级

声量最大的几家新式美妆集合店要么坚持“小而美”，要么极速扩张。截止2021年12月，话梅拥有9家线下门店，但其投后估值已逼近100亿元；WOW COLOUR在2020年就开出了100家门店；KKV旗下的调色师成立2年内开出了300家门店。路线不同，但底层逻辑相同，多数品牌的发展重点都指向了对“人货场”的迭代升级。

在“人”上，新式美妆集合店不约而同地瞄准了Z世代，这个消费群体具有对价格敏感性相对更低、决策链条更长、追求个性与独特以及重视消费环境等鲜明特征，为迎合其需求，各品牌都针对性地在提升消费者体验上狠下功夫。

为在选品上紧跟潮流，同时解决年轻消费者的“选择困难”，调色师在智能系统的支持下以数据赋能选品、补货等环节，高效且迅速地为消费者呈现最优、最时尚的新品；话梅则大力布局小红书等平台，通过KOL、KOC的种草引导消费者决策；针对部分Z世代的“社恐”属性，多数新式美妆集合店都采取轻导购模式，尽力降低销售导购的存在感，给予消费者试妆时更多的自由空间，无形中也拉高了置店时长。

将传统与新式美妆集合店明确区分开来的，是“货”的升级。话梅创新式地带火了“小样经济”，即将销售品类设置为大牌小样+大牌正装+国货潮品，其中小样的占比相对偏高。小样商品的存在不仅照顾到部分尚未拥有独立经济能力的Z世代，其试错成本低、易携带的属性也受到广大上班族的欢迎。

WOW COLOUR则区别于以国际大牌为主的多数品牌，走出“新国货路线”，国货潮品占据品牌矩阵的70%，强调高性价比与功能性。在国货彩妆崛起的潮流下，该策略成效显著。

“场”的体验是各品牌的发力重点。美妆集合线下店的功能扩展化已是大势所趋，除了基础的试妆，还在不断地附着社交、娱乐等属性；同时，更加丰富的主题店铺，也打造出差异化的场景体验。

WOW COLOUR在门店中提供大比例、大面积的彩妆体验区，更利于试妆者之间的交流，也为线上的门店场景打卡、妆感分享等提供了更丰富的条件，无形中加强了社交属性。该品牌还致力打造出“好玩”的场景，强调“潮视觉、鲜陈列、玩体验”，在门店色彩、商品陈列以及仪式感上都下足功夫，直接切中Z世代潮流女性消费者的喜好。

另一方面，“场”也与流量息息相关。话梅的9家门店均选址在一二线城市的地标式核心商圈，且门店面积几乎都在500平方米以上，并配合每个城市的风土特色打造不同的装潢，欢迎种草爱好者打卡。线下凭借地理位置优势吸引流量，并将流量引导至线上，是话梅至今仍具高讨论度的秘方。

2、种草拉新搭配社群留存

通过小红书种草拉新，在其加入社群后，再以优惠券、爆品秒杀等活动与消费者建立强联系，从而促进复购，已经成为新零售品牌人手一套的必备打法。

对于每个新式美妆集合店品牌来说，小红书都是必不可少的种草阵营，每个头部品牌几乎都有超过1万篇相关笔记，同时联动抖音等视频平台，往往能收获很好的种草效果。话梅首店创立于2017年，仅花四个月就实现了收支平衡，但其真正打出影响力是在2018~2019年。在此期间，大量的小红书KOL与KOC发布相关笔记，并着重强调了该店“小样多”、“Ins风”、“装潢高级”、“无导购”等特点，吸引大量美妆爱好者打卡，并给众多消费者留下了独特的印象。

而WOW COLOUR不仅以鲜明的店铺特色引来众多KOL，还以“新国货路线”的定位引来了“二次种草”。其销售的橘朵、COLORKEY等多数国货品牌早早在抖音、小红书等种草渠道布局，且合作了较多KOL，已经收获了大量的铁粉，由于WOW COLOUR针对性地集合了大量国货商品，还吸引到部分国货铁粉的打卡。

用户拉新并不难，但实现留存与复购是多数品牌共同的难题。美妆品牌集合店商品更新快、爆品多、推送更易等性质，让社群成为了最好的消费者留存渠道。

在话梅、WOW COLOUR等线上小程序商城中，企业微信二维码都被放在较为显著的一级入口，在用户完成下单后也会立刻开放。用户扫描后即可被拉入社群，享受专属福利。以话梅为例，该品牌社群每日12点开启爆品秒杀，群成员均有机会以超低折扣抢购好物。在每周的直播中，群成员可获福利价，还有“大牌捡漏”等多样活动。“小样经济”的特色同样体现在线上，“1元换购体验装”的福利链接随处可见。

除了社群，多个美妆集合店品牌的线上小程序均有较为完善的会员机制，并为不同等级的会员发放专属福利。多管齐下，让消费者与品牌的黏性越发加深。

3、差异化打法造就多样驱动力

虽然新式美妆集合店的发展路线大致走向较为相似，但细分玩法仍然多样，在外部环境收紧、内卷加剧的推动下，纷纷各自拿出“奇招”。

话梅入局茶饮品牌，构筑出更广的品牌生态。美妆店品牌去做茶饮，乍一听不太靠谱——但这其实是话梅“以内容做零售”策略的实践。2022年1月，话梅在其第一家线下门店的旧址推出柠檬茶品牌“Introlemons”，而首家门店的新址就在对面。消费者在美妆店购物完，转身就能去对面喝杯柠檬茶，这不仅意味着话梅产业的延伸，同时也构筑出一个具有强烈“社区感”的公众空间，消费者在这个空间里交流、互动的同时，品牌调性也深入人心。

除了为主品牌助力，该柠檬茶品牌在茶饮界也收获了不错的成绩。截至发稿，Introlemons已经在重庆、西安等多个城市落脚。不仅是上海，在其他城市Introlemons与话梅美妆店的选址都非常接近，从中不难看出品牌的小心思。

而调色师则从渠道发力，与各大本地生活品牌进行合作，线上线下渠道同步发售新品，打通与消费者间的“最后一公里”。2022年5月，调色师举办了“IP联萌”活动，与COLORKEY、滋色、KIKO等品牌联动发售新品，并在美团、饿了么、京东到家三大即时零售平台同步上线。在此之前，“外卖平台上只销售最畅销的常规款商品”已经成为各美妆店之间心照不宣的默契，这样做也许会影响线下客流量，但确实为消费者提供了便利。选择将新品以这样的形式发售，是调色师的一次尝试与创新。

WOW COLOUR则着力于在完善全渠道布局的基础下再度大力扩张，以体量取胜。这一次，WOW COLOUR将目标瞄准了下沉市场，计划发力二线至五线城市，在未来3年，将以一天一店的速度在全国布局超1000家线下门店，且有想法进驻海外市场。在美妆集合店“关店潮”刚刚过去的环境下，这无疑是一个充满勇气与不确定性的选择。

五、美妆集合店未来趋势展望

新型美妆集合店长期挑战

长期盈利模式有待验证：低客单价、低坪效

在大规模扩张的同时，新型美妆集合店的长期盈利能力仍有待市场验证，其不确定性体现在多个方面：在客流规模上，新型美妆集合店凭借有设计感的门店装修及新奇的场景体验吸引了城市第一批年轻消费者前往打卡，但在新鲜感逐渐退潮之后，仍然需要门店发挥选品优势，以保持客流量的可持续性；在货盘结构上，门店或通过提升彩妆品类、小众品牌、独家代理品牌等高毛利产品占比优化门店模型，但能否将低毛利产品及小样吸引的客流转化为高毛利产品的购买力仍具不确定性；在费用支出上，新型美妆集合店为吸引客流、制造定位通常不计成本选址，为此投入的较高租金成本也是导致门店坪效低、难以盈利的主要原因之一。

线上、免税店等其他渠道的价格优势冲击

调研数据显示，选择在新型美妆集合店购物的消费者中，42.2%表示主要原因之一是新型美妆集合店的产品价格相对百货专柜、线上官方店等更便宜。相比除购物节、直播间有买赠优惠外很少打折的官方渠道，新型美妆集合店的价格在直观上的确具备一定优势。然而即使不考虑官方渠道小样赠送、积分兑换等活动，国内免税市场的崛起也对新型美妆集合店的价格优势产生一定冲击。以话梅HARMAY为例，30ml海蓝之谜精华乳霜的零售价为1292元，为官方价格的85折，而三亚国际免税城定价仅1180元；由于国际大牌在国内外定价差异较大，淘宝海淘代购店铺的定价多在800元上下。相比之下，新型美妆集合店的价格优势并不明显，难以长期吸引价格敏感的消费者光顾。

货源不透明，监管环境趋严将使产品持续供应面临不确定性

目前国内新型美妆集合店货源渠道主要包括：1）通过百货专柜大批量采购，通常可以获得部分价格折扣以及大量小样搭售；2）通过经销商或代理商采购，在行业发展过程中也形成了专门批发小样的商家；3）大型酒店二次销售，以洗护、香氛类产品为主；4）少部分美妆集合店获得品牌授权直接采购产品，一般以海外中小品牌以及国内中小品牌授权为主，大多数产品没有品牌直接授权。此外，部分新型美妆集合店将小样产品作为重要引流方式，存在货源不透明的问题。随着国家相关监管政策以及零售平台规范要求的出台，以小样为卖点的美妆集合店或将调整采购渠道，产品的持续供应存在一定不确定性。

新型美妆集合店未来趋势

大店模式运营机制更为健康

目前国内新型美妆集合店运营类型主要包括小店和大店模式。小店模式有利于前期扩展市场，但开店速度过快，部分门店选址商圈的客质与新型美妆集合店定位存在错位问题，尤其在品牌力建设和供应链管理能力有限的情况下，消费者粘性不足，影响门店销售及盈利能力，以致关店。相较而言，面积500平方米甚至1000平方米以上的大店选址通常为城市的地标式核心商圈，商圈自带高客流量，门店SKU丰富，购物场景设计体验感更优，门店坪效表现更好，不易关店。“一城一店”的大店模式将成为未来新型美妆集合店行业的重要发展方向。

品类及品牌结构趋向多元，优化货盘结构

国内新型美妆集合店早期产品布局多以彩妆为主，吸引消费者进店试妆，达到引流目的。但彩妆产品普遍使用周期长，消费频率低，影响产品复购。调研数据显示，仅有15.8%的用户表示在不同品类化妆品中购买彩妆的频次最高，而选择购买护肤品频次最高的用户占比高达60.1%。香水作为规模增长迅速的品类，国内需求逐步增加，获得新型美妆集合店选品策略的倾斜。新型美妆集合店将逐步调整品类结构，增加护肤品和香水产品占比。从品牌类型而言，新型美妆集合店对于国产新锐品牌和海外小众品牌的议价能力相对较强，毛利更高，将成为新型美妆集合店未来拓展方向。

未来各种品类集合店已成为一种趋势与流行，而以万宁、屈臣氏为代表的老牌零售却在话梅、调色师这样的新零售品牌的冲击下陷入业绩萎靡。换句话说，目前集合店的方式已出现冰火两重天的局面。

而新零售的集合店爆红，最核心原因是资本加持。

《商界》记者统计，话梅已完成A轮融资，由高瓴资本领投，投资金额未披露，投后估值 5 亿元人民币；调色师的母公司KK集团，以完成 10 亿元的E轮融资；WOW COLOUR母公司色界（广东）美妆有限公司获得了来自赛曼基金的 10 亿元战略融资。

不难看出，集合店深受到资本的青睐。除了资本，渠道也是不容小觑的机遇。

以KK集团为例，其是通过直采的方式与品牌供应商取得稳定的合作关系，省去了中介等费用，既保证货源的真实性，也可以用低采购价拿货。同时，KK集团还利用增长的采购量和优质的商业选址于品牌谈合作，推出联名甚至定制款。既可以帮KK集团稳固地位，带来流量转化，也可以为品牌打造爆款。

有好就有不好，和KK集团旗下品牌KKV模式相似的NOME，就没有这么幸运。

NOME虽然有货源渠道，但店内产品都来自瑞典设计师设计，过高的设计费用导致企业出现现金流问题，最终进入关店模式。所以说渠道变革很重要，现在已不是“一条路走到黑”的时代，只有多元化发展，才能为企业加固堡垒。

值得注意的是，品牌的真正主战场依旧在线下，没有线下近距离的消费者接触谈不上是真正的品牌。数据显示，2020 年化妆品类零售额增速为 20.5%，成为复苏最快的品类。预计到 2022 年，中国美妆行业市场规模将突破 5 000 亿元。

这样的环境下，新生美妆品牌更需要创新，因为线上流量已经饱和，要想出圈必须走线下。这不仅仅是为了增加销量或是拓宽渠道，更是品牌持续发展的必经之路。而美妆集合店的出现，就是为了满足这些品牌的需求，相互成就。

不过，美妆集合店在运营中也会存在问题。虽然线下可试用、即买即取，但是相比于线上缺少了价格优势。经常会出现线下使用，线上下单的情形。针对这些，现在的美妆集合店也开始建立属于私域流量，通过关注公众号、加客服微信等方式，反馈给消费者代金券甚至直接减免。这样既可以留住消费者，也可以增强与店铺之间的联系。

消费者的关注点一直在变，根据消费者的变化进行相应的调整和改变，才能真正地留住他们。所以说，用最短的时间搜集、整理出消费者的需求，形成最快的反应机制，是美妆集合店未来的发展方向。

（受访者姓名均为化名）

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