美容院管理制度范本
一、美容院管理制度范本
美容院管理制度范本 - 打造专业的美容院团队
在如今的美容行业中,管理制度是确保美容院能够高效运转的关键。建立一套完善的美容院管理制度,不仅能规范员工行为,提高工作效率,还能为顾客提供更优质的服务。本文将为大家提供一份美容院管理制度范本,希望能帮助各位美容院经营者打造专业的美容院团队。
一、入职与离职管理
1. 入职流程:
- 新员工需填写入职申请表,包括个人信息、教育背景、工作经历等。
- 管理人员对申请表进行审核,并进行面试。
- 经过面试通过后,进行入职培训,包括岗位职责、公司文化等。
2. 离职流程:
- 员工提出离职申请后,需进行离职面谈,了解离职原因。
- 完成所有离职手续,包括交接工作、清退公司物品等。
- 离职员工需填写离职调查表,反馈个人对公司的建议和意见。
二、考勤与工资管理
1. 考勤管理:
- 规定上班时间和下班时间,员工需按时打卡。
- 请假需提前向上级领导或人力资源部门申请,超过规定的假期需提供医疗证明或其他证明材料。
- 迟到、早退或旷工将扣除相应的工资。
2. 工资管理:
- 工资核算周期为每月,按时发放工资。
- 根据员工绩效进行奖惩,绩效优秀者可获得奖金。
- 员工离职时,需结清工资和相关福利。
三、培训与晋升制度
1. 培训制度:
美容行业不断发展,员工需要不断提升自身技能和知识。美容院需制定培训计划,定期组织员工参加相关培训。
2. 晋升制度:
- 根据员工的工作表现和技能水平,制定晋升计划。
- 晋升需通过考核,包括口试、技能表演等。
- 晋升后,还需进行岗位培训,适应新的工作职责。
四、顾客服务与投诉处理
1. 顾客服务:
- 注重顾客体验,提供专业、高效、亲切的服务。
- 员工需熟悉各项美容项目,根据顾客需求提供个性化的美容方案。
- 定期进行顾客满意度调查,改进服务质量。
2. 投诉处理:
- 对于顾客投诉,需及时响应,认真听取顾客意见。
- 对于有效的投诉,进行调查处理,并向顾客道歉和赔偿。
五、安全与卫生管理
1. 安全管理:
- 制定消防预案和应急处理流程,确保员工和顾客的安全。
- 落实设备维护和安全检查制度,确保设备正常运行和顾客安全。
- 组织员工参加消防演练和急救培训,提高应急处理能力。
2. 卫生管理:
- 定期对美容器具、工作区域等进行卫生清洁,保证卫生环境。
- 员工需遵守卫生规范,勤洗手、穿戴工作服和口罩。
结语
一个良好的管理制度是美容院成功经营的关键所在。通过建立一套有效的美容院管理制度,能够提升员工的工作积极性和归属感,提高服务质量,吸引更多的顾客,从而增加美容院的利润。希望以上美容院管理制度范本能给各位美容院经营者带来帮助,祝各位生意兴隆!
二、美容院店长职责
美容院店长职责详解
作为一家美容院的店长,您有着丰富的职责和重要的角色。不仅仅是管理整个店铺的运营,还需要确保顾客得到高质量的服务,并与员工保持良好的合作。本文将详细介绍美容院店长的职责,帮助您了解这个职位的重要性和挑战。
店铺管理和运营
美容院店长是整个店铺运营的核心。您需要制定并实施店铺的规章制度,确保员工遵守,提高工作效率和服务质量。您还需要负责制定销售目标和业绩评估标准,监督并激励员工达成目标。通过有效的资源管理和业务规划,您能够确保店铺的顺利运营,并且实现可持续发展。
员工管理和培训
作为美容院店长,您需要建立和维护一个高效的团队。这包括招聘合适的员工,制定培训计划,并提供必要的技能和知识培训。您需要与员工保持良好的沟通合作,了解员工需求和问题,并提供必要的支持和指导。通过积极的员工管理和培训,您能够塑造一个专业且协作的团队,提供卓越的服务。
顾客服务和满意度
一个优秀的美容院店长知道顾客的满意度是经营成功的关键。您需要确保顾客得到高质量的服务,并能够解决他们可能遇到的问题和需求。您需要培养员工的服务意识,并提供持续的培训,以确保顾客的满意度和忠诚度。同时,您需要收集和分析顾客反馈,及时调整和改进服务,提升顾客体验。
财务管理和预算控制
美容院店长需要负责店铺的财务管理和预算控制。您需要制定并监控店铺的预算,确保在预算范围内运营,并达到商业目标。您需要管理和控制经营成本,并与供应商和合作伙伴进行合理的谈判和协商。通过有效的财务管理,您能够确保店铺的长期盈利能力,并为店铺的发展提供可靠的财务支持。
市场推广和业务拓展
除了店铺管理,美容院店长还需要进行市场推广和业务拓展。您需要制定并执行有效的营销策略,吸引更多的顾客并扩大市场份额。您需要与当地社区建立合作关系,并参与相关的社交活动和活动。您还需要关注市场趋势和竞争动态,及时调整业务方向和战略,以保持竞争优势。
总结
美容院店长是一个重要而复杂的职位。除了店铺管理和运营,您还需要参与员工管理和培训、顾客服务和满意度、财务管理和预算控制,以及市场推广和业务拓展。通过全面而有效的职责履行,您能够实现美容院的长期发展和成功。希望本文能够帮助您更好地了解美容院店长的职责,并为您的职业发展提供有益的指导。
三、美容院店长总结
美容院店长总结
背景介绍
当你踏入一家美容院,那里闪耀着美丽和机会。美容院不仅是为顾客提供美容服务的场所,也是让他们放松身心的地方。作为一名美容院店长,你的工作涵盖了管理团队、提供卓越的客户服务和确保店内运营的顺利进行。
团队管理
作为美容院店长,你是团队的领导者。你的责任是建立并管理一支高效的团队,使他们能够为顾客提供无可挑剔的服务。这需要具备良好的沟通技巧、人际关系管理以及团队合作能力。
在招聘新员工时,你需要寻找那些具有相关专业知识和经验的人才。你需要与每个员工建立良好的工作关系,并定期举行培训和团队建设活动,以确保他们的专业技能得到提升。
提供卓越的客户服务
卓越的客户服务是一家美容院成功的关键之一。店长需要确保顾客在美容院的每一次接触都能得到满意的体验。这包括友好而专业的服务、个性化的护理方案以及接受反馈并进行改进。
店长应该培养员工对待顾客的热情和耐心,提醒他们时刻保持微笑和友好的态度。同时,你需要关注顾客的需求和反馈,将这些信息传达给团队,并确保及时做出调整和改进。
店内运营
店内运营是一个涉及多个方面的任务。店长需要确保美容院的日常运营顺利进行,包括库存管理、设备维护、安全卫生、营销推广等。
库存管理是一个重要的环节,店长需要与供应商保持良好的合作关系,及时补货,并保持库存的充足和合理。同时,你需要定期检查设备的工作状态和安全性,以确保顾客的安全和便利。
营销推广是吸引新顾客和保留老顾客的重要手段。作为店长,你需要与团队合作,制定并执行优秀的营销策略,使用社交媒体、网络广告等渠道来宣传美容院的服务和特色。
经验总结
美容院店长的工作并不容易,面临着各种挑战和责任。然而,通过良好的团队管理、卓越的客户服务和有效的店内运营,你可以打造一家成功的美容院。
建立一个团队文化,鼓励员工奉献和创新,将有助于提高工作效率和团队凝聚力。同时,与顾客建立良好的关系,并聆听他们的需求和反馈,将有助于提升美容院的口碑和忠诚度。
作为一名美容院店长,你还需要不断学习和更新行业知识,关注市场趋势,并做出相应的策略调整。通过持续的专业发展,你可以更好地应对变化,并在激烈的竞争中保持优势。
最后,要记住美容院店长的工作不仅是一份职业,更是一项使命。你不仅为顾客提供美丽,更让他们离开美容院时带着满意和自信离开。
谢谢阅读!
四、美容院店长管理
美容院店长管理的重要性
美容院是现代都市中非常普遍的一种商业模式,随着人们对外貌和形象的需求增加,美容院的市场规模也逐渐扩大。美容院的管理对于保证服务质量、提升顾客满意度以及推动业务发展具有重要意义。而美容院店长作为管理团队的核心,承担着管理和领导的职责,对于美容院的运营起着至关重要的作用。
美容院店长的职责
美容院店长在美容院的日常经营中扮演着重要的角色,他们需要具备丰富的管理经验和专业的美容知识。以下是美容院店长的主要职责:
- 员工管理:店长负责招聘、培训和管理美容院的员工,确保团队的整体素质和业务能力。
- 服务质量:店长需要监督和保证美容院的服务质量,确保顾客的满意度和口碑。
- 财务管理:店长负责美容院的财务管理工作,包括制定预算、控制成本和监督财务运营。
- 市场推广:店长需要进行市场调研,制定市场推广策略,吸引更多的顾客并提升美容院的知名度。
- 业务拓展:店长需要不断开拓新的业务领域,提供更多的美容服务,以满足不同顾客的需求。
美容院店长管理的要点
要成为一位成功的美容院店长,需要具备一定的管理技巧和才能。以下是美容院店长管理的要点:
1. 领导能力:
作为美容院的核心管理者,店长需要具备出色的领导能力。他们需要带领团队实现共同的目标,并激励员工不断进步和创新。同时,店长还需要与员工建立良好的沟通和协作关系,保持团队的凝聚力。
2. 知识储备:
美容院店长需要具备丰富的美容知识,了解不同的美容技术和产品。只有具备专业的知识储备,店长才能更好地指导员工,并向顾客提供准确的美容建议。
3. 服务质量控制:
店长需要对美容院的服务质量进行严格把关,确保每一位顾客都能享受到高品质的服务。店长可以制定标准化的操作流程和服务标准,并定期对员工进行培训和考核,以提升整体的服务质量。
4. 团队管理:
美容院店长需要善于管理团队,激励员工积极工作。店长可以通过制定激励机制、建立培训计划和提供良好的工作环境来激发员工的工作热情和创造力。
5. 市场营销:
店长需要具备市场营销的知识和技能,制定有效的市场推广策略,吸引更多的顾客。店长可以通过与其他商家合作、参加行业展览和通过社交媒体等渠道来推广美容院的品牌和服务。
结语
美容院店长管理对于美容院的发展和运营至关重要。一位优秀的店长需要具备丰富的管理经验、专业的美容知识和卓越的领导能力。只有通过不断提升自身素质,并善于团队管理和市场营销,才能使美容院在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多的顾客信赖与支持。
五、美容院店长工资,急急~~~?
一般是1200的底薪,然后看营业额,若营业额在20000以及以下,就提成1%,营业额在30000---40000之间,提成是是2%,以此类推。美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。一般有金蕾特美容院、女子会所、水疗馆几大类。提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。
六、装修公司管理制度范本?
为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
1、本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
2、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
3、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第一章会议制度
为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制订各种会议制度。一、经理办公会议
一般每半月召开一次,由总经理主持,管理层次人员参加,必要时请有关负责人列席。会议主要内容:
1、学习和贯彻政府有关建设工作政策;2、讨论年(季)度工作计划和总结;
3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。二、工作会议
每周召开一次,由总经理主持,副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容:
1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况;
2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定;3、听取各种加强管理和改进工作的会议;4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。
三、职工大会
每半年召开一次,由总经理主持,全体职工参加。也可有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况,年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。
四、业务会议
按各职能部门所规定的业务职责,根据待讨论的具体事项,不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开,要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。
各种会议的召开,务须做到事前有准备、事后有记录,凡总经理召开和主持的会议,其会议工作由综合部负责;其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。
第二章人事管理制度
为了加强我公司工作人员的管理,调动全体成员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作效率,保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成,特制订本制度。
一、职工的使用、考核与晋升(一)职工的聘用原则
公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则,根据工作需要统一调配、双向选择,择优聘用。
(二)职工的考核1.考核标准、依据及原则
职工的考核制度是实行岗位责任制的关键,考核职工以德才兼备为标准,以执行各类人员岗位制为依据,坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。
2.考核时间
年度考核每年一次,随年度工作总结一起进行。3.考核内容
考核内容包括:德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现。
能:主要考核业务技术水平,管理能力的运用发挥,业务技术提高,知识更新情况。
勤:主要考核工作态度,勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况。绩:主要考核履行职责情况。4.考核组织
在年度考核时,设立非常设性的考核委员会或考核小组,负责公司年度考核工作。
5.考核方法
实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的方法。
第三章档案管理制度
为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理,特制订本办法。一、公司各部门和项目工作在工作活动中形成的文件材料、照片、盘片、录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。
二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。
三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:1、按档案类别,制定各类的编号规定;
2、严格档案材料的接收手续,仔细检点移交的归档材料并履行移交签字手续;
3、档案材料的立卷及编制总目录;
4、档案材料的检查工具,制定借阅办法,重视机密文件,要经领导批准后,方可借出;
5、做好档案汇编和利用的统计;
6、定期清点档案,经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。
四、凡档案材料均要求字迹工整、审簽手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。
五、材料的整理与归档期限
1、行政文书类材料,在完成该项目活动后由专职人员于半月内整理归档。
2、工程项目工作类的管理和技术性材料,在完成项目合同任务,后项目工作组一个月内整理归档。
六、行政文书类材料的归档规章。
七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。
八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。
九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。
第四章工程部管理制度
一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。
二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。
三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。
四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。
五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。
六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。
七、认真执行工作服务协议,不得从事授权范围外的工作。
七、美容院店长宣言怎么写?
美是你毕生的追求
容是你最大的需求
所以美容事业将会是你的人生目标!
八、美容院店长职责有哪些?
1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。
4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。
6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。
7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。
8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。
9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
九、安全管理制度标准范本?
第一章 总则
第一条 为了贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,搞好公司安全生产,保障员工人身安全,保证公司基本建设、生产经营正常有序进行,特制定本规定。
第二条 本规定依据国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准、规范,结合青海柴达木开发建设投资有限公司(以下简称“公司“)实际情况制定。
第三条 本规定适用于公司各部门、所属分公司。
第二章 安全目标
第四条 公司总体安全目标是“两杜绝,一控制”,即杜绝较大及以上事故,有效控制零星伤亡事故,地面实现零死亡。
第五条 对公司所属部门、分公司考核目标:不发生公司生产人身死亡事故和群伤事故,不发生非公司生产人身重伤、死亡事故,不发生二级以上非人身伤亡事故。
第三章安全培训和教育
第六条 新进员工上岗前须接受安全培训和教育,培训时间为2天。
第七条 岗前安全培训内容包括:本公司安全管理规章制度及所在岗位可能遭受的职业伤害、岗位安全操作规程及安全注意事项、岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项、有关事故案例等。
第八条 员工岗位调动的,须接受与其新岗位相适应的岗前安全培训。
第九条 特殊岗位上岗前必须接受专门培训,经考核合格后方能上岗。
第十条 综合办公室主导,各部门配合负责组织编制公司培训教材(或课件)、做好岗前安全培训的组织、记录、考核等各项工作。
第十一条 公司管理人员要接受经常性的安全思想、安全生产方针政策方面的教育,并按要求参加相关的安全培训班。
第十二条 特种作业人员(含特种设备操作人员)须依法持证上岗并按规定及时参加年审,其《安全操作合格证》由综合办公室核查原件后留下复印件备查。
第四章 安全监督检查制度
第十三条 公司实行内部安全监督制度,建立健全完整的安全监督体系,行使安全监督检查职能,与安全保证体系共同保证安全目标的实现。
第十四条 公司所属部门或分公司应组织定期和不定期安全检查。包括例行各类安全检查和其他安全检查。
(一)例行各类安全检查。主要有公司日常检查、季节检查、专业(项)检查和综合检查、隐患排查、反违章、重点检查、抽查、危险源排查等。
(二)其他安全检查:
1、重大节假日、重大事件前后;
2、重复发生同一原因造成的事故或生产形势不好时;
3、抵御可预见的影响安全的自然因素,需要统一采取措施时;
4、外单位发生严重事故,本单位同样存在隐患时;
5、上级部门部署的检查活动;
6、行业规定、政府要求、其他情况下有必要开展时。
第十五条 安全检查要求:
(一)公司所属各矿要建立健全安全检查制度,落实安全检查责任;
(二)安全检查内容以查领导、查思想、查管理、查规章制度、查危害(隐患)、查“三违”、查落实为主;
(三)安全检查前须编制检查提纲或安全检查表,经分管领导批准后执行。对查出的问题要分析原因,立即处理;不能立即处理的,必须制定整改计划、预防措施并监督执行,整改工作要做到闭环管理,并按规定反馈、上报,检查及处理情况记录备案,需要处罚的应按规定予以处罚。
第五章 安全隐患排查治理
第十六条 任何员工发现安全事故隐患,均有权向主管领导或公司综合办公室报告,情况危险时有权立即采取相关紧急措施。
第十七条 各部门要进行经常性的安全隐患排查,发现作业现场存在的设备、环境等方面不安全因素,立即要求整改;发现违章违纪行为立即纠正,严重的报上级部门给予处分。
第十八条 公司每季度进行一次综合性安全检查,检查内容包括:项目现场是否存在安全隐患、设备及其安全附件是否安全有效、用电是否符合安全要求等各项规章制度、制度是否得到严格执行、员工是否严格遵守安全操作规章、消防器材是否齐全有效等。
第十九条 综合性安全检查由副总经理负责组织,检查结束后形成《安全隐患排查统计分析表》。《安全隐患排查统计分析表》经总经理签字确认后,由综合办公室负责归档备查。
第六章 危险作业管理
第二十条 危险作业主要包括动火作业、登高作业、临时用电、有限空间作业等:
第二十一条 凡实施危险作业的,须经现场安全管理人员同意,并安排专人监护,做好安全措施。
第七章 安全事故报告制度
第二十二条 发生事故后,所有现场员工都要按照公司应急预案的要求采取措施,并及时向公司总经理汇报。报告的内容包括:发生事故的时间、地点、类别、伤害程度、涉及范围、伤者姓名、部位、事故经过及初步原因等简要情况。
第二十三条 发生事故后,公司安全工作小组必须组织人员奔赴现场进行抢救。抢救过程中要认真保护现场,如果因抢救人员、财产或防止事故扩大必须移动现场物件时,要作出明显的标记或记录。
第二十四条 对轻伤事故以及未造成伤亡,但造成公司财务损失的事故,由公司安全工作小组组织相关人员进行调查,形成事故调查报告。经总经理同意后,对事故责任人给予相应处分。
第八章 员工劳动安全纪律
第二十五条 工作时间必须坚守岗位,并认真执行岗位责任制和生产、技术、安全操作规程,工作中必须穿戴好劳动防护用品。
第二十六条 不迟到、不早退,上班时集中注意力,不准酒后上岗、脱岗、私自换岗,或干与工作无关的私事。
第二十七条 爱护消防器材,掌握常用消防器材的使用方法,不在消防栓下方堆放货物或其他物品。
第二十八条 保证宿舍消防安全,禁止在宿舍使用大功率电器以及从事生火做饭等可能导致火灾的行为。
第二十九条 禁止熬夜(如打麻将、扑克熬夜)后疲劳上班,发现后责令离岗休息并按旷工处理。
第九章 应急救援与救护
第三十条 公司所属各部门必须开展危险源辨识、风险评估、风险控制工作。针对潜在的事故、灾害和紧急情况,分类制定相应的事故、灾害应急救援与处理预案,预案应覆盖事故发生、发展和处理的全过程。
第三十一条 为保持应急救援预案的有效性,公司所属各项目施工现场应根据实际情况和实际演练情况及时修订应急救援与处理预案,确保应急预案的针对性、可行性、可操作性和衔接性。
第三十二条 公司所属各项目施工现场应当建立由专、兼职人员组成的救护和医疗急救组织,配备必要的装备、器材和药物。
第三十三条 公司所属各矿按照规定设立矿山救护队伍,配备救护装备。不具备单独建立救护队的公司,必须与当地区县煤炭部门所属的专业矿山救护队签订救护协议,负责矿山应急救护工作,把公司安全生产应急救援纳入地方防灾救灾、应急管理体系之中。公司所属各矿应当建立与当地政府、煤业集团应急组织机构的联络沟通机制。
十、劳务派遣管理制度范本?
第一条 为加强劳务派遣安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展和社会和谐,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动合同法》及《杭州市安全生产监督管理条例》等有关法律法规规定,结合本市实际,制定本规定。
第二条 在本市行政区域内从事生产经营活动的劳务派遣单位、劳务用工单位、劳务员工的安全生产及其相关监督管理活动,适用本规定。有关法律法规对消防、道路交通、建设工程、特种设备、职业健康等方面从事劳务派遣另有规定的,依照其规定。
本规定所称的劳务派遣单位是指与劳务员工签订劳动合同,形成劳动关系,并将劳务员工派往劳务用工单位的单位。
本规定所称的劳务用工单位是指与劳务派遣单位签订劳务派遣协议,实际使用劳务员工的单位。
本规定所称的劳务员工是指由劳务派遣单位根据劳务派遣协议派往劳务用工单位的员工。
第三条 劳务派遣单位和劳务用工单位都是生产经营单位,应当严格执行国家有关安全生产的法律法规及相关规定。
劳务员工在作业过程中发生的生产安全事故,劳务用工单位应对事故承担主要管理责任,劳务派遣单位应对事故承担补充管理责任。
第四条 劳务派遣单位应当依法设立,不得非法或超越资质范围承接任何劳务派遣业务。
第五条 劳务派遣单位向劳务用工单位派遣的劳务员工,必须符合用工单位对其身体健康、文化程度、工作技能等方面的岗位要求,不得弄虚作假。
第六条 劳务派遣单位与劳务员工签订的劳动合同,应充分保障劳务员工的劳动安全权利,载明岗位性质、职业健康危害及劳动安全保障等事项,并依法足额缴纳社会保险,鼓励为其缴纳安全生产责任保险。
第七条 劳务用工单位应当依法履行安全生产职责,为劳务员工提供安全的工作环境、符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,对劳务员工进行安全培训教育,定期组织体检,并建立健全本单位劳务员工的安全管理档案。不得强迫劳务员工从事危害生命安全和身体健康的工作。
第八条 劳务员工应当依法履行安全生产义务,遵守用工单位安全生产规章制度、操作规程,主动接受教育培训、服从管理、正确佩戴劳动防护用品,发现事故隐患或其他不安全因素应当如实报告,积极参与事故抢险和救援。
第九条 劳务员工原则上只从事一般性的工作,不得从事特种作业。如需从事特种作业的,应按照国家法律法规培训考核合格取得特种作业操作资格证,持证上岗。
第十条 劳务用工单位应当对劳务员工进行岗前安全生产教育和培训,告知其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施,督促其掌握设备、设施、工具、劳动防护用品的安全使用、维护、保管和紧急状态下的自救互救知识。
劳务员工上岗或转岗前集中安全生产培训的时间不得少于24学时。未经安全生产教育和培训合格的劳务员工,不得上岗作业。
第十一条 劳务用工单位对劳务员工在本单位生产经营区域内和生产经营过程中发生的各类生产安全事故负有报告、救援等方面的职责和义务,并应主动接受、配合政府有关部门开展事故调查处理。