美容院如何做好销售？

一、美容院如何做好销售？

美容院顾客经常拒绝成交，应对话术如下：

一、我没有钱。

我能够理解您的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可能是钱在银行，人在天堂。

“X姐，其实我向您推荐的这套产品，不是它的价钱的问题，而是这套产品确实能改变您的皮肤，我相信，您的皮肤变好了，这是多少钱都换不来的。”

二、我今天没带钱？

没关系！

您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。

开卡老顾客：

您可以先把产品带回家，再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。

新顾客：

我们希望提供给您的是正确的护肤观念，让您的肌肤得到真正的改善，这是针对您肌肤所需要使用的产品处方，您确认一下，我帮您清点好，装起来后写好您的名字，放在前台工作人员这边，您到时候直接过来取就可以了，记得回家一定要坚持使用哦，您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来！这是我的名片，以后有什么事情，可以随时联系我，非常乐意为您提供美容相关的咨询.

您要好好把握这个星期的活动时间，真的是非常优惠，机会难得;而且我们还可以送货上门呢!

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

结语：谢谢您！我现在向您说明产品的用法，如果在使用时有不清楚的地方，可以给我打电话，或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料，方便我们下次联络，谢谢!

三、今天没带钱，以后再说吧?

带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天优惠，才能省钱，您能省xx钱，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您来说是小意思的。

四、我今天带的钱不够！

可以理解！现在出门带钱都不是很方便，大家都习惯带用微信了，你可以微信转帐或支付宝!

没关系，大家都那么熟了，您可以先交一点定金吗?

没关系我们可以送货上门，不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间，也不会耽误您办事的时间。

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友以后可以互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品（清洁）回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

五、我不想欠钱，等以后有钱再说吧。

姐，我知道您是一个很有原则的人，钱，您不着急给，先给一两百块钱做定金，等您手头宽了再给，您先用，最主要的是早日改善您的问题，是吗?

六、舍不得花钱做皮肤保养?

小姐，您的五官看上去很秀气很迷人，但是肤色稍为差一点，而且脸上还有一些斑点，您近来睡眠不好，眼圈色素蛮严重，赶快处理，否则会越来越严重，每天只要花一点时间，少许的钱作护理，保证您很快就有很好的改善，我们有缘，来，我帮您用节省方式设计您适合的产品。

七、我今天还有事，就做一个免费的吧?

姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有交钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗?

八、月卡太简单了，我下次直接定套装！

您可以等待，但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装，来配合我们首次的免费基础护理，这样就可以更快地改善您皮肤了，也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。

没关系！您今天可以先定下来，把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时，我们再帮您把月卡折进去。

(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡，因为一次、两次的护理感觉不明显，可以先做月卡多感受几次，感觉好的话转套装还有优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。

(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装，因为首次优惠不一样，如果钱不够的话可以先交一部分定金，把优惠拿到，找们帮您把产品装好，下次来直接进去做。

九、 我没有时间，很忙。

太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果您同意，我会合理帮您安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？

十、我赶时间呢！

是的，不会耽搁您太多的时间，记得工作不要太忙碌，休息对皮肤保养很重要，我感觉您今天肤色光滑美丽，您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法，只要一个小时，看您的样子很疲劳，顺便在我们这休息一下。

完整版话术112页，感兴趣可以私信领取

二、塔斯汀如何储值？

1. 塔斯汀储值可以通过以下方式进行：在塔斯汀官方网站或塔斯汀APP登录账户，在“个人中心”页面点击“储值”按钮，选择要储值的金额或套餐，然后选择支付方式完成支付即可。2. 塔斯汀的储值功能可以让用户更方便快捷地购买塔斯汀的服务或产品，同时也可以享受一些优惠活动。3. 此问题属于操作类问题，因此需要进行分步骤说明。具体的储值步骤如下：- 登录塔斯汀官方网站或塔斯汀APP账户；- 进入“个人中心”页面，找到“储值”按钮并点击；- 在储值页面选择要储值的金额或套餐；- 选择合适的支付方式完成支付确认。

三、牙医管家如何登记储值？

进入个人系统，然后点击充值记录，然后进行充值，系统会自己自动登记数据

四、美容院如何做好顾客管理？

第一，上专业的系统软件，目前这种软件市场上很多，选择一款好一点的适合自己的就可以，安装好了一定要执行落地到位了。第二，其实就是作为老板或者店长一定要尽量熟悉每一位顾客，把关怀做到位，比如生日，重大节日等，常和顾客联系。好的线下活动其实也可以算到顾客管理里面。笔者认识一位美业的老板，开店10多年了，现在常到店里的客户有1000多位，她对每一位客户都熟悉，每天哪位客户过生日，她都会开车去亲自送一个蛋糕，一束鲜花，一个小礼物，坚持了10多年，生意一直很好。

五、锦江会员如何在APP储值？

储值的办法如下：

锦江会员可以提前在APP设置储值规则，例如10元、20元、50元等等，当然也可以自定义储值金额。

会员需进入PC端后台的[客户]-[会员储值]，点击“新建储值规则”按钮，进入编辑页面；输入储值规则名称和储值金额。

编辑好保存之后，会在储值规则列表中生成一条储值规则，可以“编辑”、“使失效”，也可以复制储值规则的链接，或者下载储值规则二维码进行发布，引导充值。

六、储值思维商业模式

储值思维商业模式——实现长期盈利的秘诀

储值思维商业模式已经成为现代企业追求长期盈利的秘诀之一。越来越多的公司将其视为一种策略，以提高客户忠诚度、加强品牌影响力，并创造可持续的业务增长。储值思维商业模式通过让顾客预支付来带动业务的发展，从而实现稳定、可持续的现金流。

使用储值思维商业模式的好处之一是可以提前预测现金流，并将其作为企业运营的基础。这种模式利用客户提前支付的资金来支持日常运营和业务发展，减少了企业的资金压力。企业可以利用这笔提前支付的资金来购买库存、提升服务质量、扩大市场份额，同时还可以为客户提供一系列福利和优惠。

储值思维商业模式的核心优势

1. 客户忠诚度提升：储值思维商业模式可以帮助企业增加客户的忠诚度。当顾客预付一定金额后，他们倾向于在公司内消费。他们会选择在储值卡或账户上放置更多的资金，以方便未来的购买。这种预付款的制度可以建立起客户和企业之间的紧密联系，并使客户不易转向其他竞争对手。

2. 提前现金流：使用储值卡支付是顾客先付款、后消费的方式，这意味着企业可以获得现金流的提前到期。相比于等待一次性付款或每次交易都需要付款的模式，储值思维商业模式可以帮助企业更好地管理现金流，并提供一定的预测能力。

3. 品牌推广和影响力：储值卡作为企业的标志之一，可以有效地推广品牌和增加企业的影响力。当顾客使用储值卡进行支付时，其他人也会看到企业的品牌信息。这种间接的推广方式能够在客户群体中形成口碑效应，帮助企业吸引更多的潜在顾客。

储值思维商业模式的实施步骤

1. 建立储值卡或账户系统：企业需要建立一个方便顾客储值的系统。这个系统可以是线下的，例如在实体店铺提供储值卡，也可以是线上的，例如通过企业的网站或移动应用提供储值账户。

2. 设定储值福利和优惠：为了吸引顾客使用储值卡或账户进行支付，企业可以设计各种福利和优惠活动。例如，给予储值账户一定的返现比例，或者提供独家折扣和礼品。

3. 有效管理和利用储值资金：企业需要建立有效的储值资金管理系统，确保资金安全、透明，并能够灵活利用这些资金。例如，可以将储值资金用于采购、提升服务质量、进行市场推广等方面。

4. 不断优化和改进：实施储值思维商业模式后，企业需要密切关注顾客的反馈，并根据市场需求进行不断优化和改进。这样可以确保储值思维商业模式在长期运营中始终具有吸引力和竞争力。

储值思维商业模式的案例分析

案例一：电子商务平台的储值卡

许多电子商务平台都推出了储值卡，这是一种方便顾客在线购物的方式。顾客可以提前支付一定金额，将资金充值到储值卡中，并在需要时使用。这种储值思维商业模式帮助电子商务平台提前获得现金流，并提高了客户的忠诚度。

案例二：连锁餐饮店的储值账户

连锁餐饮店通常会提供储值账户，以便顾客方便地支付和管理消费。顾客可以在线上或线下购买储值卡或充值账户，并在消费时使用。这种储值思维商业模式不仅可以帮助连锁餐饮店提前获得现金流，还可以增加顾客的回头率和忠诚度。

结论

储值思维商业模式是企业实现长期盈利的一种有效策略。它通过让顾客预付款来带动业务增长，提高客户忠诚度，并帮助企业以提前现金流为基础进行运营。使用储值思维商业模式的企业可以获得许多优势，例如客户忠诚度提升、品牌推广和影响力增加等。通过建立储值卡或账户系统、设定储值福利和优惠、有效管理和利用储值资金以及不断优化改进，企业可以成功实施储值思维商业模式，并为长期发展奠定坚实的基础。

七、如何做好汽车美容院的店长？

1、员工的管理及培训2、店内的产品营销3、美容服务项目的策划及运营4、店面布局设计5、产品的使用及进货渠道6、根据当地车主的需求来设定店内特色服务项目

八、如何做好美容院风险管理？

经营美容院涉及到很多的风险，包括事故隐患，盗窃，火灾或其他风险。

1、火灾危险性由于美容院使用很多的电器设备和化工产品，如吹风机，多个电源插座，造型产品，美容院管理者必须确保业务的安全性。美容院储存的易燃化工产品，如喷雾剂产品等要贴有标签并保持锁定，热水器，锅炉，灯具或其它热源必须远离它们。可燃废物和垃圾要远离美容院，或存储在隔爆型带盖垃圾箱里，这些地区附近应禁止吸烟。最后，检查电源插座和设备，确保维护和检查是按计划进行的，是由合格的电工安装的。美容院可以考虑加入指定的逃生路线，并签订发生火灾时的雇员协议。

2、滑倒滑到是美容院的高概率事故，在地板上的水，头发和剪报等都可引起人们滑倒，一些执行不当的业务，也会给客户和员工带来健康风险。清除地板上的水和头发，并确保造型师经常打扫和修复任何可能导致客户损害的事情，同时确保你的美容院是光线充足的。

3、化工等风险化学和热处理可能会损害客户和美容院的工作人员。美容院应当提供专门服务，确保合格的工作人员正确的使用化学和热处理。提醒工作人员在给客户开始服务之前询问客户是否有有关潜在的过敏和医疗问题，让客户知道任何服务潜在的风险。如果员工戴的防护手套含有化学品可能导致皮肤瘙痒，皮炎，这是一种常见的美容院客户的健康问题。给员工适当的培训，并让他们根据指示使用化工产品。

4、其他一般风险美容院经营中还存在一些其它的风险，如自然灾害和盗窃等。如果你的美容院处在高洪水风险区，准备好防洪规划，以及安全必要的防洪沙袋和预防工具。在暴雨的时候保持良好的排水，避免屋顶和墙壁漏水。

九、什么是储值？

微信余额储值：就是微信上还有多少余款。‍

　　2015年6月13日，微信支付推出多个新产品，包括具备储值功能的“微信零钱”，以及信用卡还款功能。

　　与基于微信支付的多个产品一样，微信零钱和信用卡还款都是由微信支付开发，底层则基于腾讯财付通。

　　从实际体验看，微信零钱出现在“我的银行卡”列表上方，主要功能为小额存储，这也符合微信支付的“小额支付”理念。其实通过此前的微信红包功能，微信支付已经实现储值功能，但微信零钱首次将储值功能直接体现出来。

　　同时，微信支付这次也更新了信用卡还款功能，通过绑定的储蓄卡（非信用卡）可对信用卡直接进行还款，每天限额两万元不收手续费。

十、餐饮储值方案？

以下是我的回答，餐饮储值方案是一种有效的营销策略，通过让顾客在餐厅预存一定金额，享受优惠和特权，从而增加顾客忠诚度和回头率。以下是一个餐饮储值方案的示例：储值金额：根据餐厅的定位和目标客户群体，设定不同的储值金额，如500元、1000元、2000元等。优惠幅度：根据储值金额的不同，提供不同的优惠幅度，如储值500元送50元、储值1000元送150元等。特权服务：为储值会员提供专属的特权服务，如优先预订、专属座位、免费赠送菜品等。会员权益：储值会员可享受会员专享的折扣、生日优惠、节日礼品等。积分制度：为储值会员建立积分制度，消费金额可转换为积分，积分可兑换菜品或服务。宣传推广：通过餐厅宣传、社交媒体、线上平台等多种渠道推广餐饮储值方案，吸引更多顾客参与。数据分析：对储值方案进行数据分析，了解顾客的消费习惯和需求，不断优化方案。通过以上餐饮储值方案的实施，可以提高顾客的忠诚度和回头率，增加餐厅的销售额和利润。