美容院如何拓客？

一、美容院如何拓客？

很多商家在引来流量之后会出现客户的流失以及粉丝忠诚度不高等难题。

线下门店的痛点：

（1）、客流减少，成本上升级，竞争加大；

（2）、产品品类相对单一，库存压力大；

（3）、缺少客户运营手段，没有主动营销的思维、方法、工具；

（4）、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据，针对客户兴趣爱好做出精细化运营；

（5）、无法形成在线实时激励员工和顾客进行传播和销售的闭环。

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E+智能获客专注于社区新零售赋能解决方案，这是一款神奇的社区小店营销工具，帮助小店10分钟拥有自己的线上店铺，同时让用户享受“在家下单，店主送货上门”，“店内扫码自主购物”，“门店消费线上支付”，“店主设置拼团，用户自主开团”的四大升级体验功能，让用户轻松购，让店主订单倍增，客流倍增，客单倍增，成为店主好生意的得力助手。

已合作客户（小程序名称）：优客好货，熙客优品，天天美肌，好店溜溜，智慧美熊妈等

二、新逍客上锁/解锁如何使用？

遥控器开门关门键一起按住二秒就0k了，可以尝试一下，谢谢

三、在深圳如何做好关于美容院拓客的活动方案？

很多商家在引来流量之后会出现客户的流失以及粉丝忠诚度不高等难题。

线下门店的痛点：

（1）、客流减少，成本上升级，竞争加大；

（2）、产品品类相对单一，库存压力大；

（3）、缺少客户运营手段，没有主动营销的思维、方法、工具；

（4）、无法像互联网公司那样收集客户的行为数据，针对客户兴趣爱好做出精细化运营；

（5）、无法形成在线实时激励员工和顾客进行传播和销售的闭环。

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四、美容院如何做好销售？

美容院顾客经常拒绝成交，应对话术如下：

一、我没有钱。

我能够理解您的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天，每年就3650元)，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可能是钱在银行，人在天堂。

“X姐，其实我向您推荐的这套产品，不是它的价钱的问题，而是这套产品确实能改变您的皮肤，我相信，您的皮肤变好了，这是多少钱都换不来的。”

二、我今天没带钱？

没关系！

您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。

开卡老顾客：

您可以先把产品带回家，再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。

新顾客：

我们希望提供给您的是正确的护肤观念，让您的肌肤得到真正的改善，这是针对您肌肤所需要使用的产品处方，您确认一下，我帮您清点好，装起来后写好您的名字，放在前台工作人员这边，您到时候直接过来取就可以了，记得回家一定要坚持使用哦，您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来！这是我的名片，以后有什么事情，可以随时联系我，非常乐意为您提供美容相关的咨询.

您要好好把握这个星期的活动时间，真的是非常优惠，机会难得;而且我们还可以送货上门呢!

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

结语：谢谢您！我现在向您说明产品的用法，如果在使用时有不清楚的地方，可以给我打电话，或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料，方便我们下次联络，谢谢!

三、今天没带钱，以后再说吧?

带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行，我们也可去您家里。今天优惠，才能省钱，您能省xx钱，放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您来说是小意思的。

四、我今天带的钱不够！

可以理解！现在出门带钱都不是很方便，大家都习惯带用微信了，你可以微信转帐或支付宝!

没关系，大家都那么熟了，您可以先交一点定金吗?

没关系我们可以送货上门，不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间，也不会耽误您办事的时间。

今天您不买或不付钱都没有关系，最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化，买不买无所谓，想和您作个朋友以后可以互相交流，今天与您聊天相当愉快，假如您对我有信心，不妨先拿一件产品（清洁）回去感受一下，满意的话记得介绍朋友过来。

五、我不想欠钱，等以后有钱再说吧。

姐，我知道您是一个很有原则的人，钱，您不着急给，先给一两百块钱做定金，等您手头宽了再给，您先用，最主要的是早日改善您的问题，是吗?

六、舍不得花钱做皮肤保养?

小姐，您的五官看上去很秀气很迷人，但是肤色稍为差一点，而且脸上还有一些斑点，您近来睡眠不好，眼圈色素蛮严重，赶快处理，否则会越来越严重，每天只要花一点时间，少许的钱作护理，保证您很快就有很好的改善，我们有缘，来，我帮您用节省方式设计您适合的产品。

七、我今天还有事，就做一个免费的吧?

姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有交钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗?

八、月卡太简单了，我下次直接定套装！

您可以等待，但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装，来配合我们首次的免费基础护理，这样就可以更快地改善您皮肤了，也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。

没关系！您今天可以先定下来，把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时，我们再帮您把月卡折进去。

(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡，因为一次、两次的护理感觉不明显，可以先做月卡多感受几次，感觉好的话转套装还有优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。

(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装，因为首次优惠不一样，如果钱不够的话可以先交一部分定金，把优惠拿到，找们帮您把产品装好，下次来直接进去做。

九、 我没有时间，很忙。

太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果您同意，我会合理帮您安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？

十、我赶时间呢！

是的，不会耽搁您太多的时间，记得工作不要太忙碌，休息对皮肤保养很重要，我感觉您今天肤色光滑美丽，您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法，只要一个小时，看您的样子很疲劳，顺便在我们这休息一下。

完整版话术112页，感兴趣可以私信领取

五、天热美容院如何托客？

可以在美容院的周边发托客卡，还可以到附近的写字楼发托客卡

六、美容院如何做好顾客管理？

第一，上专业的系统软件，目前这种软件市场上很多，选择一款好一点的适合自己的就可以，安装好了一定要执行落地到位了。第二，其实就是作为老板或者店长一定要尽量熟悉每一位顾客，把关怀做到位，比如生日，重大节日等，常和顾客联系。好的线下活动其实也可以算到顾客管理里面。笔者认识一位美业的老板，开店10多年了，现在常到店里的客户有1000多位，她对每一位客户都熟悉，每天哪位客户过生日，她都会开车去亲自送一个蛋糕，一束鲜花，一个小礼物，坚持了10多年，生意一直很好。

七、美容院如何拖客

美容院如何拖客？这是许多美容院店主经常面临的问题。在竞争激烈的美容行业中，吸引更多的客户并保持客户的忠诚度对于美容院的成功至关重要。

1. 品牌建设

美容院要想拖客，首先要树立和维护一个强大的品牌形象。投资在品牌建设上是非常重要的。一个好的品牌形象能够为美容院赢得信任，并吸引更多的客户。在品牌建设过程中，关键点在于独特而吸引人的标志和店面设计，以及与运营理念相一致的品牌故事。通过提供独特的美容服务和产品，客户会愿意选择你的美容院。

2. 优质的服务

优质的服务是拖客的关键因素之一。为了让客户体验到优质的服务，美容院店主需要确保员工接受了专业的培训并掌握了最新的美容技术。员工应该友好、热情，并时刻关注客户的需求。定期培训和提高员工的技能水平也是非常重要的。

此外，为客户提供舒适的环境也是至关重要的。美容院应该保持整洁，提供舒适的座位和舒适的待客区。用美味的茶水和小吃款待客户，为他们创造一个愉快的体验。

3. 有效的营销策略

美容院需要制定有效的营销策略，以吸引和拓展客户群体。以下是一些营销策略的建议：

• 社交媒体宣传：利用社交媒体平台，如微博、微信等，积极宣传美容院的产品和服务，与客户进行互动，提高曝光率。
• 口碑传播：鼓励客户在社交媒体上分享他们在美容院的体验，提供特别优惠或奖励以增加他们的参与度。
• 合作推广：与其他相关行业的商家建立合作关系，互相推荐客户，例如与美发店、服装店等的合作。
• 优惠活动：定期举办针对新客户或老客户的优惠活动，吸引更多的消费者尝试美容院的服务。

4. 个性化定制

每个客户都是独特的，他们有不同的需求和期望。美容院可以通过个性化定制的方式来满足客户的需求，提供专属的美容服务。通过与客户的沟通，了解他们的喜好和要求，美容院可以为他们量身定制适合的方案，提供更满意的服务。

5. 提供增值服务

提供增值服务是吸引客户的一种策略。美容院可以考虑增加额外的服务，例如提供免费的皮肤测试、专业的美容咨询、小气泡水疗等。这些额外的服务可以吸引更多的客户，并提高他们的满意度。

6. 客户关怀

建立良好的客户关系非常重要。美容院应该定期与客户保持联系，例如通过发送电子邮件或短信向客户发送有关护理和优惠的信息。还可以定期举办客户感谢活动，向忠诚客户提供一些礼物或优惠。

总之，美容院拖客需要综合运用品牌建设、优质的服务、有效的营销策略、个性化定制、提供增值服务以及客户关怀等多种因素。通过加强这些方面的努力，美容院将能够吸引更多的客户，并且保持他们的忠诚度，从而取得持久的成功。

八、美容院如何通过广场舞拓客？

先观察跳广场舞的人，都是什么年纪、什么原因去跳广场、比较相似的人之间还有没有别的共同爱好。了解清楚这些，比较方便了解客户需要和够买心理！再根据不同的够买理由，“对症下药”，开展“精准推销”。

同时，广场舞爱好者，普遍个人形象在年纪相仿的人群中会比较好，接受美容服务，可以使其更加年轻。

九、如何做好汽车美容院的店长？

1、员工的管理及培训2、店内的产品营销3、美容服务项目的策划及运营4、店面布局设计5、产品的使用及进货渠道6、根据当地车主的需求来设定店内特色服务项目

十、如何做好美容院风险管理？

经营美容院涉及到很多的风险，包括事故隐患，盗窃，火灾或其他风险。

1、火灾危险性由于美容院使用很多的电器设备和化工产品，如吹风机，多个电源插座，造型产品，美容院管理者必须确保业务的安全性。美容院储存的易燃化工产品，如喷雾剂产品等要贴有标签并保持锁定，热水器，锅炉，灯具或其它热源必须远离它们。可燃废物和垃圾要远离美容院，或存储在隔爆型带盖垃圾箱里，这些地区附近应禁止吸烟。最后，检查电源插座和设备，确保维护和检查是按计划进行的，是由合格的电工安装的。美容院可以考虑加入指定的逃生路线，并签订发生火灾时的雇员协议。

2、滑倒滑到是美容院的高概率事故，在地板上的水，头发和剪报等都可引起人们滑倒，一些执行不当的业务，也会给客户和员工带来健康风险。清除地板上的水和头发，并确保造型师经常打扫和修复任何可能导致客户损害的事情，同时确保你的美容院是光线充足的。

3、化工等风险化学和热处理可能会损害客户和美容院的工作人员。美容院应当提供专门服务，确保合格的工作人员正确的使用化学和热处理。提醒工作人员在给客户开始服务之前询问客户是否有有关潜在的过敏和医疗问题，让客户知道任何服务潜在的风险。如果员工戴的防护手套含有化学品可能导致皮肤瘙痒，皮炎，这是一种常见的美容院客户的健康问题。给员工适当的培训，并让他们根据指示使用化工产品。

4、其他一般风险美容院经营中还存在一些其它的风险，如自然灾害和盗窃等。如果你的美容院处在高洪水风险区，准备好防洪规划，以及安全必要的防洪沙袋和预防工具。在暴雨的时候保持良好的排水，避免屋顶和墙壁漏水。