美容院留客拓客，到底要做好哪些工作？
一、美容院留客拓客，到底要做好哪些工作？
而美容院要拓展客人，那要做好的工作有哪些呢?拓客留客永远是美容院经营者的头等事，虽然下面的内容也是从理论上去谈，但是或许有不同之处。要留客，就首先一定要从美容院内部改善起来，这里提出几个关键词：干净、舒畅、方便、热闹、鲜明、色彩，这些是让客人进店后且想留下来做美容护理的第一要素。其实详细划分就是色彩代表装饰灯饰；干净就是卫生情况；热闹代表的是产品展示和活动促销一定要热闹吸引人；鲜明寓意着店里的经营特色；橱窗布置等要鲜明；方便也就是地理位置，商圈定位等方面的；而舒适是最能留住人的因素之一，因为很多人去美容院不外乎美容和放松，而如果你店里的舒适感强，顾客肯定是愿意留下来。我们说了留客最主要就是要从美容院自身内部出发，那拓客或者说美容院拓展客人之前要做哪些工作呢?首先最核心的问题就是要让新客人提纲信任度，店内各种管理要提升专业度。，这是美容院拓客人前要做的工作重点。你肯定会问提升专业度这样的道理谁都知道。是的，所以我们要细分下到底从哪些方面，可以助涨你的专业度的提升。首先是标准的接待礼仪：这里就是说一定要培训好，礼仪是待客之本，美容院作为服务业，让员工学好接待礼仪的功课，是必不可缺的。其次是精准顾客需求：我们不能说百分百的明确顾客的需求，毕竟要了解一个人是需要时间的，但是我们至少要明确些须顾客需要，比如某某顾客是喜欢聊天喜欢跟人聊感情的故事，那你就要对症下药。再比如某某顾客喜欢看店内的杂志，喜欢喝某一种花茶，那你就要见她来时，给她递上这些东西。比如某某顾客她很有钱，你就要懂得给她定制适合她的方案等。标准服务流程：一家美容院，有没有一套标准的服务流程会决定其发展的成败，也足以看出这家美容院的管理者优秀与否。没有规矩不成方圆，没有一套标准的服务流程，工作根本就是会乱套，美容院的发展就会走入死胡同。成功案例推介：成功案例的推介这点其实很重要，毕竟人都是需要心理作用，如果拿出某某成功的案例跟顾客分享，给顾客一些心理上的鼓舞和促进，顾客的心一定会被俘获。贴心售后服务：服务行业谁都明白售后服务的重要性，但是售后服务要做的到位还真有难度，记住一个词”贴心“。塑造高端价值：价值这个词一听就是含金量高的，也许顾客做的项目并不高级花费也不贵，但是你们能在这样不高级的项目，塑造出高端的价值，让顾客感觉有赚的感觉，是不是很厉害。
二、不同类型美容院如何拓客？
美容院的拓客方式一般有互动活动引流，如投票砍价这种助力类互动模式，同时可以不定期发放卡券，引导客户到店，并维护老客，深度挖掘。另外，有了流量还需要促进客户到店、转化、复购。这样才能做好拓客，增加客源。
三、美容院拓客技巧有什么？
美容院拓客有很多，一种分为内拓和外拓。一种分为线上和线下。
以我的经验来看，现在拓客最直接有效的方式有两种，一种是直接卖卡，这个要设计卡项，卡项能够吸引人，发动员工首先激活死客、然后扫周边小区，还有就是在周边商场摆台做活动。
另一种就是用互联网H5拓客，这个需要发动你店里的员工和顾客一起行动。
所有的拓客都不是目的，重点是留客。有机会可以多沟通。
四、美容院怎么拉新顾客进店呢？
1、美容院不进人,主要原因就是不停的让老顾客买,所以老顾客怕了,不来了. 2、美容院要以特色经营才会吸引客源,也就是说,你的经营的项目顾客感兴性吗?你有在美容院的门口把特色经营展示出来吗? 3、当你的顾客什么都买了的时候，我们不要再让顾客买了，而是给顾客一种物质的刺激，让顾客去把自己的朋友带来，当然是有美容愿望的人，然后给顾客产品奖励或其它奖励。
五、美容院拓客有哪些好的方法？
拓客项目首先必须的与众不同，可以吸引别人的，比如很多美容院开展胃部养生，单纯的养生 谁知道有没有效果啊，如果针对胃溃疡的，我们1-5天就能让客户见效，接下来，你说什么，人家都相信你了。接下来的东西 所有的美容院都会弄的 都是同质化的东西。