目前中小美容院经营都面临着哪些瓶颈和困境?

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一、目前中小美容院经营都面临着哪些瓶颈和困境?

中小美容院面临的问题有很多

一 美容师问题 好的专业的美容师不愿意来,因为提成少,很多美容师极易流失.而美容师的流失又会损失本来少之又少的客户.

二 产品选择 选择大牌产品,加盟资金高,资金压力过大,美容院运转会有问题.但选择不知名品牌,顾客的认可度又会下来.

三 服务项目 很多服务项目因为要使用仪器或是需要特殊环境,所以不能及时开展,导致顾客流失.

四 同行竞争中,因资金,规模等方面相对弱一些,很容易被动.

五 新的行业信息不能及时得到,而且在经营和运作方面以及管理等问题都要自己摸索,风险很大.

二、美容院如何塑造自己的企业文化?

文化,是生命力之源,是信念的支柱。美容院文化,是美容院的生命力,更是美容院赢利的聚宝盆!一般而言,美容院文化与经营理念被视为美容院的“精、气、神”,由此不难看出美容院文化的重要性。

一、美容院企业文化的四个层次

1、 表层的物质文化:它是企业文化的最外层,集中表现为美容院在社会中的外在形象,它是由美容院所提供的产品和各种物质设施等所构成的;

2、 浅层的行为文化:是美容院员工在经营活动、学习娱乐、人际交往中的综合表现,这种文化特征是企业精神、企业目标的动态反映;

3、 中层的制度文化:即美容院在经营等活动中形成的与企业精神、价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等;

4、 深层精神文化:即是美容院文化的核心层,它是独具本企业特征的意识形态和文化观念,往往是美容院在多年的经营中逐步形成的。

二、美容院企业文化的功能

企业文化对美容院员工起到整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。

1、导向功能:企业文化的营造可以对美容院中员工的思想行为和美容院的整体价值取向及行为起到引导作用,使之符合美容院所确定的目标。

2、凝聚功能:企业文化的营造可以在员工中产生一种巨大的向心力和凝聚力,消除彼此的分歧,增强归属感,培养工作时的团队精神。

3、激励功能:企业文化的营造可以在员工的思想、心理和行为具有软性地拘束和规范的作用,使之自觉遵守集体的行为准则和道德规范。

4、辐射功能:企业文化一旦形成较为固定的模式,它不但会在美容院内部发挥作用,对本企业员工产生影响,对你的顾客同样也会产生影响,觉得这里更有“家”感觉。

三、美容院企业文化的营造

1、 面对新手:让新手从最低层做起,打破他们的坏习惯,目的是打消他们自鸣得意的心理,使他们认识到自己的弱点,从而能够自然而然地向他人求助;

2、 制度调整:调整现有的规章制度,在不影响正常运作的前提下尽可能的更有人情味。促进交流、定期召开技术交流会议,让员工分享经验、心得、促进共同进步;常举办文化娱乐活动,拉近与员工的距离;

3、 教育员工:组织基本素质、专业技术和行为规范等培训,提高员工素质,使员工具有比赚钱更高一层的境界。赚钱是一个强烈的企业文化的成果,而不是方式,在一个非常重视价值的美容院,员工们一定会忠心耿耿地为美容院工作;

4、 建立企业传统:所有美容院都有自己战胜困难,冲出逆境的回忆。应该不断重复这些故事,直到它们被笼罩上神秘的光环;

5、 树立先进人物:为年轻的员工树立榜样非常重要,强烈的企业文化能够寻找出这样的先进分子,并建立起师徒之间的关系,这样做才能使企业文化继续发展。

三、选择美容院有什么需要注意的问题及细节?

首先,美容院的环境卫生很重要,这是对皮肤的第一道护理。

其次,就是美容院使用的产品,建议做单次的护理开始,不要冲动的购买一整套,而且要选择品牌,产品瓶没有一个中国字的不要用,没有QS质量安全标志的不要用,第一次做,建议做保湿的基础护理,单次护理后,根据效果再决定,也可以考虑办一张月卡,4次的,周期可以缩短,五天一次,这样短期就可有效果。

再有,美容师是否专业,手指甲长的不行,披头散发的也不行,年纪稍大些的大多是老美容师,可以选择。而且要做好和美容师的沟通,让她给你进行皮肤分析,并告诉她你没有做过护理,手法上要适当放轻,觉得不舒服要马上告诉她,不要不好意思。

另外,就是自己带一对海绵扑,有很多美容院都让客人购买海绵扑,自己带一对质量好的,准备上。

好了,希望对你有帮助!

顺祝百年好合!

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