怎样让顾客进店有归属？

一、怎样让顾客进店有归属？

以顾客体验为中心

①

顧客吃的不是菜，

是菜背後的文化故事和情感記憶。。。

餐飲真正的品牌，體驗，美學，

是一線伙伴的素養，專業，和心性。。。

品牌在一線

②

偉大的服務：不张扬的殷勤，善解人意的体贴，娴熟的专业技能！

③

餐饮拼的不是竞争，

而是顾客体验。。

定位理论只是停留在——竞争导向。

而餐饮的本质是——顾客体验。

竞争导向———

只是解决了在众多人群中让顾客第一眼看见你。

（这是工业时代火车站及超级市场卖货思维，通过定位让顾客7秒决择买你！）

④

体验经济———

的焦点在于顾客这次体验如何下次是否还来。

（体验经济互联网时代的来临其实是在宣告定位时代的结束！）

大众点评就是体验经济时代的产物！

餐饮竞争的焦点在——顾客体验，

而非——竞争对手。。

泡妞的焦点在——妞，

而非——情敌。。。

让餐饮赞美生命

2019.9.21

二、如何让顾客进店？

要吸引顾客进店，首先要考虑店面的外观和装修，让它看起来干净整洁、舒适温馨。

其次要注重宣传和促销活动，可以通过社交媒体、广告等途径吸引顾客的关注。

另外，要注重服务质量和产品价值，提供高质量的服务和产品，让顾客感到物超所值。

最后，要通过定期的顾客回访和反馈，加强与顾客的互动和沟通，了解顾客需求和反馈，不断提升自身的服务品质和产品质量，吸引更多的顾客进店。

三、怎样让顾客进店试衣服并成交？

顾客进门时，不要马上上前介绍货品（老客户除外），以免吓跑客人，应让她先看一下。

比如当我们走进一家服装店，不少的店员会主动问到：“我们店内现在正在打特价，您喜欢什么风格的衣服，可以试一下。”在这个时候我们会感觉很反感，因为刚来到店里，衣服还没看，怎么知道要穿哪一件呢？

所以这个时候很多人的回答都是：“我就是随便看看。”这就是店员的销售主张太清晰了，无形之中就给顾客施加了压力。

比较聪明的店员就会这样说：“全店最低六折起，请您随便看看。”然后这时候千万不要紧跟顾客，这就是模糊销售主张。

一般来说顾客在逛了一会后就会拿起衣服问到这件衣服是多少钱？此时我们的小目的也就达到了。

在她逛的时候，你就要暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要留意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。

当然如果是老顾客咱们相对来说就比较熟悉，我们就可以上前跟顾客唠唠嗑啥的，挽着胳膊，近距离的接触下增加亲密感，介绍下新款，非常有利于成交。

四、美容院顾客进店话术

美容院顾客进店话术

作为一家美容院，您的顾客进店是非常重要的时刻。一个良好的进店谈话可以让您的顾客感到受欢迎、重视和舒适。下面是一些专业的美容院顾客进店话术，帮助您在顾客进店时提供出色的服务。

1. 称呼顾客

当顾客进店时，第一步是称呼顾客的名字。您可以使用以下的问候语：

• 您好，**[顾客姓名]**女士/先生，欢迎光临！
• 很高兴见到您，**[顾客姓名]**女士/先生，欢迎来到我们的美容院！

2. 询问顾客需求

在称呼顾客后，了解顾客的需求是非常重要的。您可以使用以下问题引导他们：

• 您今天来我们这里是想做哪些服务呢？
• 您对自己的哪个部位最关注，需要我们的专业护理呢？

通过询问，您可以更好地了解顾客的需要，为他们提供更准确、符合期望的服务。

3. 引导顾客了解不同的服务

根据顾客的需求，您可以介绍一些适合他们的服务。以下是一些建议：

• 我们有多种面部护理方案，针对不同肤质和问题提供定制化的护理。
• 我们的理发师都是经验丰富的，可以为您提供最时尚的发型设计。
• 如果您对身体护理感兴趣，我们的身体护理项目将让您放松心灵、改善肌肤质量。

通过介绍不同的服务，您可以帮助顾客更好地了解并选择适合自己的项目。

4. 询问顾客的时间和预约

在顾客对某项服务感兴趣后，您需要询问他们的时间安排，并提供预约：

• 请问您有什么特定的时间要求吗？我们会尽量满足您的需求。
• 我们推荐您提前预约，这样我们可以为您安排最合适的时间。

通过询问时间和提供预约，您可以更好地安排服务，避免冲突和等待。

5. 提供额外的关怀和建议

最后，当顾客即将离开时，您可以提供一些额外的关怀和建议：

• 如果您有任何其他问题或需求，请随时向我们咨询。
• 我们提供一些护理产品，可以帮助您在家保持美丽。
• 如果您对我们的服务满意，欢迎您向身边的朋友推荐我们。

通过提供额外的关怀和建议，您可以增加顾客的满意度，并促进口碑的传播。

结语

顾客进店时的话术是美容院提供卓越服务的重要组成部分。通过称呼顾客、了解需求、引导了解服务、询问时间和预约，以及提供额外关怀和建议，您可以为顾客提供出色的入店体验。请记住，专业、热情和周到的服务是吸引顾客并保持他们回头的关键。

五、美容院顾客进店迎接礼

美容院顾客进店迎接礼的重要性

作为一个美容院的营运者，你清楚顾客体验的重要性对于业务的增长有着巨大的影响。其中，为每位顾客提供一个热情友好的进店迎接礼是打造良好顾客体验的关键一环。在今天的这篇文章中，我们将谈论美容院顾客进店迎接礼的重要性，并分享一些成功的实践经验。

1. 提升顾客满意度

美容院顾客进店迎接礼能够让每位顾客感受到被重视和受到精心照顾的体验。一位热情友好的员工在顾客到店时致以微笑和问候，会让顾客感到受到欢迎和舒适。这种亲切的服务将大大提升顾客的满意度，让顾客感受到他们是美容院的重要客户。

2. 建立和增强顾客关系

美容院顾客进店迎接礼是与顾客建立联系和关系的良好机会。员工可以借此机会与顾客进行简短的交流，了解顾客的需求和期望。这样的互动可以帮助美容院了解顾客的偏好，为顾客提供更加个性化的服务。此外，通过关注顾客的感受和反馈，美容院可以加深和顾客的关系，建立长久的合作。

3. 树立专业形象

美容院顾客进店迎接礼也是展示其专业形象的重要机会。一个专注于顾客体验和提供高质量服务的美容院，会通过细致入微的进店迎接礼，让顾客感到专业与贴心。举个例子，美容院可以为每位顾客提供一杯温馨的茶水，或者询问顾客是否有任何特殊需求。这些举措不仅展示了美容院的专业知识，也让顾客感到被照顾到。

4. 创造口碑和推荐

提供出色的进店迎接礼可以创造积极的口碑和推荐。如果顾客在美容院感受到热情友好的迎接礼，他们更有可能将这次美好的体验分享给他们的朋友和家人。口口相传的力量是不可小觑的，有人对美容院的好评和推荐是最有说服力的。美容院可以通过提供令人难忘的进店迎接礼，把每个顾客都变成潜在的推广者。

5. 提高销售和业绩

积极思考和实施进店迎接礼的策略也是提高销售和业绩的有效途径。对每位顾客的个性化迎接礼和关怀，能够促使顾客更有可能购买产品或服务。此外，良好的顾客体验还会增加顾客的忠诚度，使他们成为长期回头客。美容院可以通过定期培训员工，确保他们能够提供一致的热情和专业的进店迎接礼，从而提高销售和业绩。

结论：

美容院顾客进店迎接礼的重要性不容忽视。它不仅能提升顾客满意度，建立和增强顾客关系，树立专业形象，创造口碑和推荐，还能提高销售和业绩。美容院营运者应该认识到进店迎接礼对于顾客体验的重要性，并采取行动来确保每位顾客都能感受到热情友好的服务。

六、怎样吸引顾客进店？

吸引顾客进店的关键是提供独特的价值和吸引力。首先，店内布置要充满创意和舒适感，以吸引顾客的目光。

其次，提供高品质的产品和服务，并确保价格合理。定期进行促销活动或提供折扣也能吸引顾客。创建一个友好而专业的销售团队，通过与顾客建立良好的关系和提供全面的咨询，可以增加顾客的满意度和忠诚度。

最重要的是，建立有效的市场推广策略，通过广告、社交媒体和口碑宣传来吸引潜在顾客。

七、美容院怎样让顾客充值会员？

动用您的口才，说出让客户心动的理由。

八、美容院怎么拉新顾客进店呢？

1、美容院不进人,主要原因就是不停的让老顾客买,所以老顾客怕了,不来了.

2、美容院要以特色经营才会吸引客源,也就是说,你的经营的项目顾客感兴性吗?你有在美容院的门口把特色经营展示出来吗?

3、当你的顾客什么都买了的时候，我们不要再让顾客买了，而是给顾客一种物质的刺激，让顾客去把自己的朋友带来，当然是有美容愿望的人，然后给顾客产品奖励或其它奖励。

九、卖茶叶怎样吸引顾客进店呢

卖茶叶怎样吸引顾客进店呢

在当今日益竞争激烈的市场中，茶叶店的经营者需要采取一系列的策略来吸引顾客进店。无论是传统的实体店还是电子商务平台，卖茶叶都需要通过各种手段来促使顾客产生购买欲望。本文将向大家介绍一些有效的方法，帮助经营者提高销售额，吸引更多的顾客光顾自己的茶叶店。

1. 提供品质保证

要吸引顾客进店购买茶叶，首先要给顾客提供高品质的产品。茶叶作为一种讲究品味和质量的商品，品质保证是吸引顾客的重要因素。经营者可以选择一些优质的茶叶供应商合作，确保店里所卖的茶叶都是经过精心挑选的。此外，可以建立自己的品牌形象，定期进行茶叶品质检测，并在产品上标注相应的认证标志，增加顾客的信任感。

2. 打造独特的店面氛围

茶叶店的店面氛围是吸引顾客的重要因素之一。经营者可以根据自己的店铺风格和定位，进行店面装修，打造符合茶文化的独特氛围。可以选择一些与茶相关的装饰品、摆设、照明等，增加店面的吸引力。此外，可以考虑播放一些悠扬的茶乐音乐，营造出宜人的环境，让顾客愿意停留并购买茶叶。

3. 提供专业的茶叶知识

作为茶叶店的经营者，可以利用专业知识吸引顾客进店。可以在店内设置一个茶叶知识角，展示一些茶叶的相关知识，并提供专业的咨询服务，回答顾客对茶叶的疑问。此外，可以定期组织一些茶叶品鉴活动或茶艺表演，让顾客感受到茶文化的魅力，增加顾客对茶叶的兴趣和好感。

4. 提供个性化的服务

为了吸引顾客进店购买茶叶，经营者可以提供个性化的服务，让顾客有一种独特的购物体验。可以根据顾客的需求，推荐适合他们口味和喜好的茶叶产品。此外，可以提供免费品茶服务，让顾客有机会尝试不同种类的茶叶，提升他们对茶叶的认知和购买欲望。还可以考虑推出一些定制茶叶礼盒，让顾客可以根据自己的需求选择想要的茶叶组合，增加顾客的购买意愿。

5. 运用线上线下相结合的销售模式

在电子商务盛行的今天，茶叶店也可以利用线上线下相结合的销售模式来吸引顾客进店。可以建立一个专业的网上销售平台，展示茶叶的信息和图片，提供线上购买的便利。同时，也可以在实体店内设立一个茶叶体验区，让顾客可以亲自品尝和选购茶叶。通过线上线下相互促进，提高销售额，吸引更多的顾客。

6. 进行有效的市场推广

为了吸引顾客进店购买茶叶，需要进行有效的市场推广活动。可以通过社交媒体平台开展促销活动，发布茶叶的图片和相关信息，吸引潜在顾客的关注。可以与当地的社区组织、媒体合作，举办茶文化展览、讲座等活动，提高店铺的知名度。还可以选择合适的时间和地点，参加展会、市集等活动，与顾客进行面对面的交流，推广自己的茶叶产品。

总结起来，卖茶叶想要吸引顾客进店购买，并不是一件容易的事情。需要经营者具备一定的专业知识和市场经验，通过提供高品质的茶叶、打造独特的店面氛围、提供专业的茶叶知识、提供个性化的服务、运用线上线下相结合的销售模式以及进行有效的市场推广等方式，吸引顾客的关注和购买欲望。相信只要用心经营，就能够吸引更多的顾客进店购买，带动茶叶业务的发展。

十、让顾客进店的100条方法？

让顾客进店的方法：方便定律、稀缺定律、影响定律、第一定律、口碑定律。

一、方便定律

不知在门店营业的时候，老板们有没有遇到过进店避雨、借伞、问路的行人，现在很多商家嫌麻烦而拒绝他们，不愿意给顾客和行人提供“方便”。

而在日本就有一家商铺专门在街道上宣传“花园式洗手间免费使用”，吸引了很多行人前来使用，行人进出洗手间使客源不断，生意自然也就越来越好。这就是方便定律，与人方便，于己方便。

二、稀缺定律

常言道：物以稀为贵，人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视。就像一旦有新款的苹果手机预售时，总是有一些苹果铁杆迷会事先排队预定。

稀缺定律本人也是深有感触，前段时间我去逛街，线下门店的衣服大都大同小异。但是当逛到一家品牌店时，店员告诉我，这件衣服整个河南省只有十几件，属于限量款，穿到大街上也不会担心撞衫，于是我便毫不犹豫地买了下来。

三、影响定律

门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆，服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛，这就是影响定律。

现在很多网红店将影响定律玩出了各种不同的新花样，但是无外乎都是别具一格的店面装修设计风格、新颖的服务人员穿着打扮、走心的菜单文案等等，通过感官的视、听、嗅觉刺激，吸引来往的行人进店体验消费。

四、第一定律

没有哪一家门店一开业就人气很旺，门店的人气也需要日积月累。其实各位老板，你的门店不需要做到全国最好，也不需要做到全公司最好。你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了，比如四川的红旗连锁，就极具地域性。

五、口碑定律

对于门店而言，金杯银杯不如顾客的口碑，世界上最伟大的推销员就是顾客自己，店员磨破嘴皮子给顾客推荐哪个药有什么特效，也不如顾客一句“这个品牌真的特别棒”。

以海底捞为例，海底捞官方就从来没有花钱打过广告，但是它却成了中国餐饮品牌number1，依靠口碑传播，各大博主、自媒体号自发分享在海底捞享受的待遇（比如一个人去火锅，服务员怕你孤单直接抱了一个大熊陪你），这就是口碑传播的力量。