美容院店长职责与工作流程?
一、美容院店长职责与工作流程?
美容院的职责与工作流程
美容院的职责与工作流程
1.员工培训工作。需要不断地激励员工做好销售工作,对员工的专业技能和素质进行培训,并不定期开展美容师培训
2.做好思想工作。平时要多和美容师沟通,关注及工作情况,生活思想等方面,听取美容师的心声
3.定期考核工。要定期对助理店长带店长以及美容师的业绩进行考核
二、肯德基店长的工作流程?
1、 早晨开门的准备A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法D:宣布当日营业目标2、 开店后到中午A:今日工作重点的确认 今日营业额要做多少今日全力促销哪样产品B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)C:营业店进期的食品进行销售量/额比较D:今天的营业高峰是什么时候?3、 中午轮班午餐4、 下午(1:00~3:00)A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气B:对发现的问题进行处理和上报C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)5、 傍晚(3:00~6:00)A:确认营业额的完成情况B:检查店面的整体情况C:指示接班人员或代理人员的注意事项D:进行订货工作,和总部协调6、 晚间(6:00~关门)A:推销产品,尽力完成当日目标B:盘点物品、收银C:制作日报表D:打烊工作的完成E:作好离店的工作
三、生鲜店长的工作流程?
店长的工作流程: 营业前:情报收集(天气、社区或地区活动、竞争店广告纸) 进店前:巡视——商店外围(招牌的破损),店门口(地面、玻璃) 进店内:确认——保险柜、竞争店广告纸、生鲜人员、各级员工出勤状况店内巡回:清洁状况、商品缺货情况 晨会:昨天的销售额、今天的目标、行为礼仪检查、当天的计划、连络事项 开店准备:商品——到货状况、DM邮报商品、季节商、A类商品的配备 POP广告——店内有无过期POP、POP张贴悬挂是否整齐 鲜度检查——生鲜蔬菜、水果不良品是否撤除、温度检查日历、鲜度巡检状况 清扫——店门前清扫状况、生鲜卖场通道状况、各种生鲜用具的清洁 其他——购物篮车、音响设备开关、照明开关 开店:开店迎接顾客 商品——日配、生鲜的断货状况、生鲜促销商品出货情况、进货状况 鲜度检查——果蔬、温度检查日历的签字确认 后堂——更衣室、生鲜操作室 收银机——顾客排队情况 安排交替用餐 商品:特卖商品的整理,高峰前的断档状况 卖场巡回通道的障碍(突出陈列),出货状况 收银:排队状况、销售额核对 关店:备用品收藏、店门前收尾工作,照关闭,清扫、收银机结帐、查看电、水情况、夜值、夜生鲜收货准备 岗位职责
1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成,经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;
2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括:分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入;
3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;
4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任;
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;
6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格;
7、掌握目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;
8、执行总部下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求;
9、负责分店商品损耗管理;
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;
12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;
13、负责顾客投诉与意见的处理。
四、修脚店店长的工作流程?
1检查 足疗修脚店长每天进店的首要工作就是进行例行检查。检查各岗位员工的到岗情况、员工的仪表仪容、店内的卫生情况、各项用品的供应情况、设备设施的使用情况等等,甚至包括室内的照明、音响的声音大小等细节要进行检查,以确保各项工作有条不紊的进行。在营业过程中,也要进行随时检查,保持足疗店的良好运营状态。 2激励 足疗修脚加盟店的正常运营是团队协作的结果,离不开每一位员工的付出,作为管理者足疗店长不仅要做好工作的分配,还要进行适当的激励,以确保员工的工作状态,提升团队士气和凝聚力。当然对员工的激励要落到实处,不能只是说说而已,要制定激励机制,给予优秀员工以实质的奖励,从而带动大家的工作积极性,形成良性循环,保持积极向上的工作环境。 3洞察 作为管理者要具备敏锐的洞察能力,足疗修脚加盟店长要在更高的层次去总览和思考问题。在工作中,足疗店长要从细微处进行观察,员工的即时工作状态、顾客进店后的反应及评价、未成交客户的问题点是共性还是个性等等,然后从其背后挖掘一些有价值的内容,通过不断的积累总结,及时调整经营管理策略,从而提高足疗店的管理效率。 4总结 每日工作结束,足疗修脚加盟店长要进行当天工作的复盘和总结,以发现问题,并及时找到解决办法,同时制定下一步的工作目标。比如当天工作中出现哪些状况、客流量是否正常、营业额是否达标、哪些方面需要改进、哪些项目比较受欢迎等等,这些都需要足疗店长进行汇总,通过对一个个小的细节进行总结分析,让足疗店的经营慢慢改善进步,使足疗店更好的运营。 5沟通 足疗修脚加盟店长与员工的有效沟通是足疗店运营管理的前提,好的足疗店长都要善于沟通。工作任务的布置分配,工作中问题的调整,顾客接待时的话术等等都需要足疗店长与员工进行有效的沟通,当然沟通要讲艺术,同样的意思,可以用不同的表达方式,产生的效果也会不同,足疗店长需要经验积累,把握好沟通中的分寸。
五、西点店店长的工作流程?
每天早上开动员大会,查看货品上货速度,和库存。维持有序的营业。然后晚上看库存打折处理,销毁即将过期产品,盘点,然后提交第二天需要产品。
六、ka店长工作流程?
1、负责省区内部连锁市场的规划,完成区域销售指标,汇款指标;
2、负责省区连锁客户的开发与维护;
3、连锁推广计划的制定与执行;
4、对连锁客户进行专业知识的培训。
任职资格:
1、吃苦耐劳,沟通能力强,市场营销、医药学等相关专业专科以上学历;
2、具备所在省区医药零售连锁网络;
3、3年以上OTC代表市场操作经验;
4、有对应辖区KA连锁客户资源者优先
七、店长职责与工作流程?
一、店长主要工作职责:
1)全面负责门店经营管理工作;
2)遵守公司的各项规章制度;及时传达和执行公司的各项文件;
3)关注并分析门店经营数据(手机、电脑、运营商收入等);
4)门店存货管理及货源管理;
5)检查门店售后工作并及时跟进到位;
6)检查新员工对新产品知识的了解情况进行培训和沟通。
7)监督门店员工配件,套卡等连带销售情况;
8)检查门店陈列商品是否陈列好并陈列功能价格牌;
9)对门店的经营状况负责,合理分解公司制定的各项销售任务,确保门店各项业务目标达成;
10)收集市场信息,掌握市场竞争对手状况;
11)新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核。
1)每月工作计划及工作总结按时提交和实施;
2)每月初上报各人员目标营业额和目标毛利额;
3)每月做好近期效期、滞销、催销商品的上报,促销工作。
4)每月做好员工的月度重点培训工作;
5)每月底负责分析门店次月的运营成本,及时做好门店成本规划;
6)每月按时提交当月员工排班及考勤工作;
7)不定期组织、实施各项促销活动;
8)合理分解公司制定的各项销售任务;
9)发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力。
八、九牧卫浴店长工作的流程?
1、负责九牧五星定制店的店面人员管理,包括工作纪律、工作心态、销售技巧等;
2、负责九牧五星定制店的店面形象及氛围管理,包括清洁卫生、广告更新、软装、活动氛围布置等;
3、负责九牧五星定制店的店面样品管理、商品陈列管理;
4、负责九牧五星定制店的店面整体销售管理,及时跟进负责直营店内订单的出库、配送等协调工作;
5、负责九牧五星定制店零售额、利润率等各项经营指标的达成;
6、负责九牧五星定制店的经营状况分析报告,总结店面管理经验,提出创新措施;
7、负责九牧五星定制店促销及推广计划,对促销活动的方式和方法提供建议;
8、负责建立和维护九牧五星定制的品牌,同时有效从各种渠道主动挖掘客户;
9、与所在商场建立良好的合作关系,努力争取可用资源;
10、定期开展所在卖场其他品牌的市场调查,及时了解、汇总竞品信息上报公司;
11、及时发现、总结店面运营管理中存在的问题,并提出改进意见上报公司。
九、烤肉店店长的工作流程?
答:1. 负责店内营运工作,带领全体员工开拓创新、不断推出新产品,随时掌握员工思想状态。
2. 协调出品部门对产品把好质量关,确保产品色、香、味、美、热及价格合理。
3. 对店内食品安全负责,做到对食品供应商资格核查,确保产品符合食品卫生安全要求。
4. 店长是该店的消防责任人,对消防供气、供电设备做每月一检查,按期更换瓶装液体,确保消防系统正常运转。
5. 随时掌握店内的设备设施的运转情况,安排技术人员定时,定期对设备设施的维护,清洗。
6. 店内卫生良好,每天一小搞,每周一大搞,确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次对抽排系统的卫生清洗及检查工作。
7. 协调并合理安排店内职工休假,确保各岗位人员满足运转正常。
8. 负责维持店内良好的秩序,发现问题应及时处理,如发生较严重事件及时报警。
9. 为保障良好的财务管理,对个人或单位的消费要准确计算,对收银员入职时要做审查工作,每班次要做好交接手续。
10. 负责组织新入门服务员的技能培训,提高服务水平。
11. 随时了解政府职能部门对餐饮业的各项要求,业主单位的各项管理规定并加以落实,及时做好上传下达工作。
十、内衣店店长的工作流程?
1、遵守公司各项规章制度,负责协助店长完成店铺内一切管理事务,配合公司的各项营销策略的实施,带领团队完成销售目标;
2、协助店长做好门店员工的分工管理工作,调动员工的工作积极性和销售热情,处理与改善店铺运作中的问题,寻求解决办法;
3、负责日常门店管理工作如收银、记录、盘点、账目核对、营业数据的统计、整理等;
4、按公司要求维护店铺及商品陈列;
5、确保商品的来货验收、上架、补货、退货、防损等日常营业工作;
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾及突发事件;
7、打造有战斗力的团队,为公司培养、输送优秀店长储备;
8、协助负责所辖店铺商场竞争对手的信息收集和反馈。