如何拒绝美容院推销?

美容院 0

一、如何拒绝美容院推销?

直接了当告诉美容师你不喜欢她推销。然后固定一个手法好,又不怎么推销的美容师,搞好关系!最后如果她们是设身处地的为了你的皮肤和身体着想也可以吸收一点!

二、销售人员如何看待拒绝?

拒绝,是顾客对销售人员的一种本能反应。

我们每一个销售人员其实在生活中也是顾客。大家都有过别人给你推销产品的经历,也有过你拒绝别人的经历。但往往我们在销售中被别人拒绝的时候,却忘记了自己也曾拒绝过别人。很多朋友在被顾客拒绝几次后,就变得十分沮丧,甚至没有勇气再往前迈出一步。这个时候,你是不是该想一想当别人给你推销的时候你为什么会拒绝别人?   

这里,我想说的是,在销售活动中,拒绝是一种非常正常的现象。

被顾客拒绝,并不是失败,而是“你把工作还没有做完或没有做到位”。这怎么理解?我们在中学都学过哲学有关“量变与质变”的理论,量积累到一定的程度才会发生质变。好,我们且把拒绝看做“量”,把接受看做“质”,是不是可以这样认为:只有被拒绝到一定程度才会被接受? 顾客拒绝你,只是因为“你把工作还没有做完或没有做到位”。

拒绝有什么好怕的?

我们在每一次被顾客拒绝后一定不要忘了做一件事:认真分析一下顾客为什么会拒绝?下一次应该在哪些方面有所改进?这件事若做得好,拒绝就会被你逐渐化解。所以,应对顾客的拒绝,仅仅有坚持的精神是不够,这只是一个基础,我们还要提高效率。

林肯有一句名言:成功是屡遭挫折而热情不减

美国纺织品协会也做过一项研究:48%的销售员被拒绝一次就放弃;25%二次;12%被拒绝三次之后还继续做下去;80%的生意就是他们做成的。 其实,我们每一次的销售活动,都是一次艰辛的攀登过程。在达到“成交”的顶峰之前,我们都需要一步步去往上攀登,而顾客的每一次拒绝,就像攀岩者每一次凿出的脚窝、插进的钢钎,在支撑着我们往顶峰前进;每一次拒绝,也像朋友们的提醒,让我们头脑清晰,认真踏好脚下的每一步,不要中途失足;每一次拒绝,更像冲锋的号角,激起我们勇于攀登的斗志。 只有那些不畏艰险、勇于攀登的人,才能到达光辉的顶点!

三、美容院如何做好销售?

美容院顾客经常拒绝成交,应对话术如下:

一、我没有钱。

我能够理解您的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可能是钱在银行,人在天堂。

“X姐,其实我向您推荐的这套产品,不是它的价钱的问题,而是这套产品确实能改变您的皮肤,我相信,您的皮肤变好了,这是多少钱都换不来的。”

二、我今天没带钱?

没关系!

您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。

开卡老顾客:

您可以先把产品带回家,再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。

新顾客:

我们希望提供给您的是正确的护肤观念,让您的肌肤得到真正的改善,这是针对您肌肤所需要使用的产品处方,您确认一下,我帮您清点好,装起来后写好您的名字,放在前台工作人员这边,您到时候直接过来取就可以了,记得回家一定要坚持使用哦,您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来!这是我的名片,以后有什么事情,可以随时联系我,非常乐意为您提供美容相关的咨询.

您要好好把握这个星期的活动时间,真的是非常优惠,机会难得;而且我们还可以送货上门呢!

今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。

结语:谢谢您!我现在向您说明产品的用法,如果在使用时有不清楚的地方,可以给我打电话,或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料,方便我们下次联络,谢谢!

三、今天没带钱,以后再说吧?

带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天优惠,才能省钱,您能省xx钱,放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您来说是小意思的。

四、我今天带的钱不够!

可以理解!现在出门带钱都不是很方便,大家都习惯带用微信了,你可以微信转帐或支付宝!

没关系,大家都那么熟了,您可以先交一点定金吗?

没关系我们可以送货上门,不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间,也不会耽误您办事的时间。

今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友以后可以互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品(清洁)回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。

五、我不想欠钱,等以后有钱再说吧。

姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题,是吗?

六、舍不得花钱做皮肤保养?

小姐,您的五官看上去很秀气很迷人,但是肤色稍为差一点,而且脸上还有一些斑点,您近来睡眠不好,眼圈色素蛮严重,赶快处理,否则会越来越严重,每天只要花一点时间,少许的钱作护理,保证您很快就有很好的改善,我们有缘,来,我帮您用节省方式设计您适合的产品。

七、我今天还有事,就做一个免费的吧?

姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有交钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?

八、月卡太简单了,我下次直接定套装!

您可以等待,但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装,来配合我们首次的免费基础护理,这样就可以更快地改善您皮肤了,也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。

没关系!您今天可以先定下来,把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时,我们再帮您把月卡折进去。

(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡,因为一次、两次的护理感觉不明显,可以先做月卡多感受几次,感觉好的话转套装还有优惠,感觉一般的话,几十元一张月卡也损失不了什么。

(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装,因为首次优惠不一样,如果钱不够的话可以先交一部分定金,把优惠拿到,找们帮您把产品装好,下次来直接进去做。

九、 我没有时间,很忙。

太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果您同意,我会合理帮您安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?

十、我赶时间呢!

是的,不会耽搁您太多的时间,记得工作不要太忙碌,休息对皮肤保养很重要,我感觉您今天肤色光滑美丽,您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法,只要一个小时,看您的样子很疲劳,顺便在我们这休息一下。

完整版话术112页,感兴趣可以私信领取

四、销售如何处理异议与拒绝?

处理异议和拒绝是销售中非常常见的情况。以下是一些应对异议和拒绝的技巧和策略:

1. 倾听并理解:首先,要耐心倾听对方的异议或拒绝理由,并试图理解他们的立场和顾虑。不要急于为自己辩解或反驳,而是要展示出对对方观点的尊重和重视。

2. 引导对话:与对方建立良好的沟通,提出相关问题,进一步了解对方的需求和疑虑。通过回答他们的问题和解释你的产品或服务的价值,试图缓解他们的疑虑。

3. 提供解决方案:根据对方的异议或拒绝理由,提供符合他们需求的解决方案。可能需要进行一些适度的调整或提供额外的信息和证据,以增加对方接受的可能性。

4. 强调价值和利益:明确阐述你的产品或服务的独特价值和特点,强调它们可以为对方带来的益处和收益。通过清晰地传达这些优势和价值,让对方看到与你合作的好处。

5. 接受拒绝,但留下联系:如果对方仍然坚持拒绝,要尊重他们的决定。但不要轻易放弃,留下联系方式,友好地表示愿意提供帮助或解答问题,以便在将来建立更好的合作机会。

6. 反思和改进:回顾销售过程中的异议和拒绝,对于销售技巧和策略进行反思。从中吸取经验教训,找到改进的空间,以提高未来的销售成效。

在处理异议与拒绝过程中,重要的是保持专业、耐心和尊重,以及灵活应对不同的情况和需求。

五、如何拒绝美容院推销

如何拒绝美容院推销

作为现代人,我们对自己的外貌和形象非常注重,因此经常会去美容院进行各种护理和美容项目。然而,有时候美容院的推销员会过于热情,给人一种强迫购买的感觉,这让很多人感到困扰。在这篇文章中,我将为大家分享一些如何拒绝美容院推销的方法,帮助大家在面对这种尴尬情况时更加从容。

1. 坚持自己的决定

首先,我们要明确自己到美容院的目的。如果我们只是想享受一次舒适的护理,而不打算购买额外的产品或服务,就要坚持自己的决定。当推销员向我们推销其他项目时,我们可以礼貌地拒绝,表达自己的意愿和需求。

2. 说出自己的理由

在拒绝美容院推销时,我们可以给出合理的理由。例如,我们已经有了自己长期使用的护肤品,不想更换;或者我们已经规划好了自己的护理计划,不需要额外的项目。通过说明自己的理由,可以让推销员更好地理解我们的决定,并且减少纠缠。

3. 保持坚定但礼貌

在拒绝美容院推销时,我们要保持坚定,但同时也要保持礼貌。毕竟,推销员只是在履行自己的工作职责,我们没有必要发脾气或者言辞激烈地拒绝。我们可以用礼貌的语气表达自己的决定,同时感谢对方的关注和推荐。

4. 提前明确态度

如果我们已经有了拒绝美容院推销的决定,可以在进入美容院之前提前明确态度。我们可以电话预约时说明自己只想享受特定的护理项目,并且不希望接受推销。这样一来,美容院的工作人员和推销员就会事先知道我们的意愿,减少不必要的推销行为。

5. 寻求支持

如果推销员过于强硬或者侵犯了我们的个人空间,我们可以主动寻求美容院其他员工的支持。我们可以向工作人员反映我们的困扰,请求他们帮助我们解决问题。美容院作为一个服务机构,也会关注客户的体验,他们会帮助我们解决这种困扰。

6. 选择信誉良好的美容院

有些美容院以推销为主要营销手段,他们会利用各种方法来诱导客户购买产品和服务。为了避免面对过分的推销,我们可以选择那些信誉良好的美容院,他们通常更加注重客户的需求和体验,不会过度推销。

7. 不要被虚假宣传误导

在选择美容院之前,我们要对市场上的美容方法和产品进行一定的了解。这样,当推销员向我们推销某种美容项目时,我们可以根据自己的知识判断其真实性,并不被虚假宣传所误导。了解产品和服务的真实效果,可以让我们更加明智地做出决策。

总之,拒绝美容院推销并不是一件难事,关键在于我们要坚守自己的底线,坚持自己的决定。同时,我们也要学会用礼貌的方式表达自己的意愿,并且寻求美容院工作人员的支持。选择信誉良好的美容院,并了解市场上的美容信息,也是避免被推销困扰的有效方法。希望以上这些方法能够帮助到大家,让我们在享受美容服务的同时,也能够保持自己的权益。

六、销售拒绝激励故事

在美国,有一位穷困潦倒的年轻人。那时,他身上全部的钱加起来都不够买一件像样的西服,但他仍全心全意的坚持着自己心中的梦想,他想做演员,拍电影,当明星。

当时,好莱坞共有500家电影公司,他再清楚不过了。他根据自己认真划定的路线与排列好的名单顺序,带着自己量身订做的剧本前去一一拜访。但第一遍下来,所有的500家电影公司没有一家愿意聘用他。

面对百分之百的拒绝,这位年轻人没有灰心,从最后一家被拒绝的电影公司出来之后,他复又从第一家开始,继续他的第二轮拜访与自我推荐。

在第二轮的拜访中,500家电影公司依然拒绝了他。

第三轮的拜访结果仍与第二轮相同。

这位年轻人咬牙开始他的第四轮拜访。当拜访完第350家后,第351家电影公司的老板破天荒地答应:愿意让他留下剧本先看一看。

几天后,年轻人获得通知,请他前去详细商谈。

就在这次商谈中,这家公司决定投资开拍这部电影,并请这位年轻人担任自己所写剧本中的男主角。

这部电影名叫《洛奇》。这位年轻人的名字叫史泰龙。

在电影史上,这部叫《洛奇》的电影与这个日后红遍全世界的巨星史泰龙,皆榜上有名。

七、怎样拒绝卖房销售?

怎么样拒绝卖房销售?

销售行业层出不尽,有卖房有卖车还卖家用电器等等。O6年O七年卖房销售人员很火他们通过这份工作挣了不少钱并且发现急卖房主价格便宜,近水楼台先得月,买到手再高价卖出从中获利不少,一句他们发了,但随着国家规定限购政策到来和房价不断升高作房屋销售不好作了。

当他们联系你叫你买房你直接回答己有房,暂不想购新房,多给他一些包容理解。

八、销售中如何拒绝不让客户还价?

不让客户拒绝的方法:

  1、假如客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

  2.假如客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司四周,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

  3.假如客户说:“我没爱好。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能马上产生爱好,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

4.假如客户说:“我没爱好参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感爱好实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

  5.假如客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

  6.假如客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人究竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

  7.假如客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

  8.假如客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9.假如客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

  10.假如客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

  11.假如客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

  12.假如客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

  13.假如客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说/数据恢复:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”类似的拒绝自然还有很多,无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议

九、一元听课后销售如何拒绝?

您好,是这样的,你们课程我仔细听过了,觉得课程不太适合我,谢谢你这次回访,我这会有点忙,再见

十、销售被拒绝怎么回复?

那也要开心的跟对方说谢谢,欢迎您下次回来

也许您对下面的内容还感兴趣: